基礎信息
產品介紹
通過AI技術,實現機器人與客戶打電話/高效對話的智能外呼解決服務.
一、亮點優勢
1. 執行效率更高
配置簡單,配置后即可全程自動化執行
同時可自定義優先級,支持插隊等臨時情況
2. 對話更擬人,智能程度高
AI技術+話術的雙重支持,可用真人錄音進行通話
有專門的知識運營師,能夠幫助企業了解行業不同場景,用什么樣的對話效果更好
3. 數據監測能力強,更直觀可見
效果有據可依,可通過數據分析得出最佳的任務、撥打時段等
二、應用場景
1、營銷
1) 智能外呼活動、體驗招募,標準化問題批量外呼
2) 到場提醒、參與通知,增強式提醒,保障參與率
2. 服務
1) 解決問題進度通知、審核結果通知
2) 客戶滿意度調研
3. 管理
1) 流程開展中涉及到的信息審核、信息初篩等
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公司地址
北京市豐臺區漢威國際廣場二區9號樓2M層
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