擁有語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、對(duì)話管理等技術(shù)，滿足企業(yè)呼叫中心的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、營(yíng)銷、質(zhì)檢等服務(wù)，有效減少人工客服成本。