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產品介紹
擁有語音識別、自然語言理解、對話管理等技術,滿足企業呼叫中心的咨詢、業務辦理、營銷、質檢等服務,有效減少人工客服成本。
聯絡中心解決方案基于思必馳業界領先的AI技術,包括:語音識別、自然語言理解、對話管理、知識問答、自然語言生產、語音合成等,實現了媲美真人聲音與客戶進行自然流暢的語音交互,滿足企業呼叫中心的咨詢、業務辦理、營銷、質檢等服務,有效減少人工客服成本,實現24小時全天候服務,大大提高客戶的體驗,實現企業降本增效的目標。首次打造室外智能語音交互系統的模范智慧園林,支持智能問答、動態信息采集及查詢、個性化人機對話內容定制等功能。基于思必馳全鏈路智能語音技術,配合簡易的操作流程,完成通知、回訪、調研等任務,高效處理通話結果,賦能基層管理工作。
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中國(江蘇)自由貿易試驗區蘇州片區蘇州工業園區新平街388號騰飛科技園14幢
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