私域鯨靈怎么樣

作者：黃辰銘

時間：2023-02-20

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共3個回答

瞿初彤

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私域鯨靈隸屬鯨靈集團，它早就在300多家單位中脫穎而出，憑借出色的客戶服務表現和高質量的管理模式斬獲了2022年度卓越服務獎。說到服務方面，鯨靈集團的實力確實不容小覷。首先，作為一個在私域領域發展的平臺，鯨靈集團聯合了20000家品牌商和300萬團長，為所有團長、品牌商提供了包括客戶服務在內的全鏈路數字供應鏈解決方案。在服務管理模式上始終秉承客戶為先、體驗為王的原則，推出3位客服為一個服務小組的深度綁定特色管服務模式，全流程服務客戶的售前、售中、售后服務。可以說鯨靈集團將高品質的服務滲透到了各個方面。收起

2023-02-25

冒安娜

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2022年鯨靈是私域電商里母庸置疑的頭部，無論是GMV的體量，還是用戶的數量。鯨靈的領先優勢還在擴大，在2023年，鯨靈的體量會等同于第二名到第十名的點和！在私域，具備高傭金、高顏值、高心價比等特質的產品更容易獲得消費者青睞。鯨靈集團是私域領域內專業的AI SaaS商，自2017年集團創辦以來，創新形成完整S2B2C的私域電商生態，并集成AI大數據選品、群貨匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA導購等多種技術，賦能品牌商家和流量主。目前也已經獲得了包括云九資本、啟明創投、IDG資本、元璟資本、險峰長青等多家知名機構的投資，騰訊集團也對其進行了戰略投資，在資本眼中很有潛力。收起

2023-02-23

真和澤

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鯨靈是一家正規的私域AI SaaS服務商，可以從很多新聞了解到這家公司的發展情況，包括自身經營情況、外界投資情況、政府支持情況以及創始人情況。關于鯨靈，自從2017年布局私域開始，至今已經有5年的服務經驗了，在私域領域研究科技賦能，幫助解決智能服務、供應鏈服務方面的問題，目前集團和20000+家品牌達成合作，并先后與順豐、菜鳥達成戰略合作，不僅有著規模龐大的供應鏈保障，還有著高效的物流服務，在業內無論發展規模還是發展前景來說都算是私域行業的頭部服務商了。在資本和政府的眼中，鯨靈也很受認可，此前完成了多輪融資，股東陣容包括騰訊、云九資本、IDG資本、啟明創投、元璟資本、險峰長青等多家知名公司。而且鯨靈集團多次受到當地政府的贊賞，此前的鄉村振興戰略、農村電商帶頭人行動都得到政府的大力支持，并在前不久上榜了2022上半年余杭區數字經濟50強，與阿里巴巴、字節跳動旗下巨量引擎等企業一同出現。收起

2023-02-22

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