不需要，智簡CRM是一款完全在線的軟件平臺，用戶只需登錄即可使用所有功能。

智簡CRM提供免費試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費體驗所有功能。試用期結(jié)束后，用戶需要付費訂閱使用。

是的，智簡CRM提供7x24小時客戶服務(wù)支持，用戶可以在工作時間內(nèi)通過在線客服系統(tǒng)或電話進(jìn)行咨詢。

是的，智簡CRM提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，用戶可以隨時備份重要數(shù)據(jù)，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時恢復(fù)。

是的，智簡CRM支持多設(shè)備使用，包括PC、手機和平板電腦等，用戶可以隨時隨地進(jìn)行客戶管理。