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暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)怎么收費(fèi)?暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)價(jià)格是多少?

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氪友vPUN
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暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是一款可定制化的云呼叫中心系統(tǒng),其價(jià)格根據(jù)所選功能、用戶數(shù)量、服務(wù)期限等多種因素而定。可以根據(jù)客戶的具體需求提供不同的定價(jià)方案,如按照每個(gè)坐席的使用費(fèi)用、按照每個(gè)呼叫的計(jì)費(fèi)、按照每個(gè)月的固定費(fèi)用等。同時(shí),暢遠(yuǎn)技術(shù)還提供免費(fèi)試用期以及24小時(shí)在線技術(shù)支持,以確保客戶的使用體驗(yàn)。如果您需要了解更詳細(xì)的價(jià)格信息,可以直接聯(lián)系暢遠(yuǎn)技術(shù)的銷售團(tuán)隊(duì)獲取定制化報(bào)價(jià)方案。 收起
2023-03-23
對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格還有什么疑問嘛?
立即詢價(jià)
氪友F3uk
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暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)的收費(fèi)方式主要是基于訂閱模式,根據(jù)客戶需求的不同,提供不同的訂閱套餐。暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格因?yàn)榭蛻粜枨蟮牟煌兴煌话阈枰峁┰敿?xì)的需求信息才能得到具體的報(bào)價(jià)。 暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)采用云計(jì)算平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)在線部署和管理,不需要客戶自行購(gòu)置硬件和軟件,降低了客戶的投入成本。同時(shí),暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)的訂閱套餐包括基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版等多個(gè)版本,客戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的版本,避免了不必要的浪費(fèi)。 在實(shí)際使用中,暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)的費(fèi)用主要包括兩部分:一是基礎(chǔ)訂閱費(fèi)用,包括系統(tǒng)的使用許可證、基礎(chǔ)功能、技術(shù)支持等;二是增值服務(wù)費(fèi)用,包括定制化需求、培訓(xùn)、咨詢等。客戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算進(jìn)行選擇,靈活地控制費(fèi)用。 收起
2023-03-12
氪友8oSS
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暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是一款專業(yè)的呼叫中心解決方案,其收費(fèi)模式一般分為兩種:按坐席數(shù)收費(fèi)和按分鐘數(shù)收費(fèi)。 按坐席數(shù)收費(fèi)的模式是指,用戶需要根據(jù)自己企業(yè)的規(guī)模和需求選擇合適的坐席數(shù)量,然后根據(jù)所選坐席數(shù)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)費(fèi)。這種收費(fèi)模式通常適用于中小型企業(yè),價(jià)格會(huì)根據(jù)坐席數(shù)量的不同而有所不同,具體價(jià)格需要咨詢暢遠(yuǎn)技術(shù)客服人員。 按分鐘數(shù)收費(fèi)的模式是指,用戶只需根據(jù)實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi),對(duì)于使用量較少的企業(yè)來說可以節(jié)省不必要的開支。這種收費(fèi)模式適用于使用量較少的企業(yè)或者剛剛開始使用呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè)。價(jià)格也會(huì)根據(jù)實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)的不同而有所不同,具體價(jià)格需要咨詢暢遠(yuǎn)技術(shù)客服人員。 總之,暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和使用情況而定的,建議用戶在選擇時(shí)多與暢遠(yuǎn)技術(shù)客服人員溝通,了解清楚自己的需求以及各種收費(fèi)模式的優(yōu)缺點(diǎn),從而選擇最適合自己企業(yè)的方案。 收起
2022-11-30
其它產(chǎn)品問答
暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是一種集成了呼叫管理、客戶關(guān)系管理和電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的綜合性解決方案。它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶服務(wù),提高客戶滿意度,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道接入:支持電話、郵件、社交媒體等多種渠道的客戶服務(wù)接入。 2. 智能路由:通過智能算法,將客戶的問題快速分配給最合適的客服代表,提高服務(wù)效率。 3. 自動(dòng)應(yīng)答:通過語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答,減輕客服壓力。 4. 實(shí)時(shí)監(jiān)控:通過實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶服務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。 5. 數(shù)據(jù)分析:通過對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的分析,可以更好地了解客戶需求和行為,優(yōu)化服務(wù)流程。 暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)在客戶服務(wù)方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)。它可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌形象,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),它也可以幫助企業(yè)優(yōu)化客戶服務(wù)流程,降低成本,提高效率。因此,暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的企業(yè)管理工具,值得推薦使用。
暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是一款多功能的客戶服務(wù)管理軟件,具有以下功能: 1.來電彈屏:當(dāng)有客戶來電時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出該客戶的信息,包括姓名、聯(lián)系方式、歷史記錄等,方便客服人員快速處理問題。 2.呼叫分配:系統(tǒng)可以自動(dòng)將呼入的電話分配給空閑的客服人員,避免客服人員接待過多的電話導(dǎo)致工作效率低下。 3.智能語(yǔ)音導(dǎo)航:客戶可以通過語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)選擇所需的服務(wù),避免了等待時(shí)間,并且可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 4.多渠道接入:支持電話、短信、郵件等多種渠道接入,滿足不同客戶的需求。 5.實(shí)時(shí)監(jiān)控:系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客服人員的工作狀態(tài),包括接聽電話的數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)等,提高管理效率。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)呼入呼出的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析客戶服務(wù)的情況,為企業(yè)提供更好的決策依據(jù)。 總之,暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)客戶服務(wù)的得力助手,幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
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