登錄
得助智能質檢有什么功能？
我來回答
共4個回答
氪友XGOF
回答
得助智能質檢是一款基于人工智能技術和語音識別技術的質檢工具，具有以下主要功能：
1.自動語音識別：得助智能質檢可以對錄音進行自動語音識別，實現對通話內容的文字化處理，為后續的質檢分析提供便利。
2.質檢評分：得助智能質檢可以根據預設的規則和標準，自動對錄音進行評分，從而實現對話質量的量化分析。同時，也可以根據實際需求進行自定義評分。
3.質檢報告生成：得助智能質檢可以根據評分結果，自動生成詳細的質檢報告，包括錄音分析、評分結果、問題分析等內容。同時，也可以根據實際需求進行自定義報告生成。
4.關鍵詞檢索：得助智能質檢可以通過關鍵詞檢索功能，快速定位特定的通話記錄，并對其進行分析和評估。
5.實時監控：得助智能質檢可以對正在進行的通話進行實時監控，及時發現并解決通話中存在的問題，提高服務質量。
6.語音分析：得助智能質檢可以對通話中的語音進行分析，識別語速、情感、語氣等特征，從而更好地了解客戶的需求和情況。
總之，得助智能質檢是一款功能強大、實用性高的語音質檢工具，可以幫助企業提高服務質量、提升客戶滿意度。
收起
2023-03-07
氪友I3jB
回答
得助智能質檢是一款基于人工智能技術的質量檢測軟件，其主要功能包括：
1.語音識別：能夠自動將錄音文件轉換成文字文本，提高了質檢效率。
2.質檢評分：可以根據客戶需要設置不同的評分標準，自動對質檢結果進行評分，并輸出報告。
3.質檢監控：對于質檢結果不合格的錄音，系統會自動通知相關人員進行處理，確保問題及時得到解決。
4.質檢數據分析：可以對質檢結果進行分析，發現問題的根源，并提供改進建議。
5.質檢任務管理：可以根據不同的業務需求，靈活地安排質檢任務，提高工作效率。
綜上所述，得助智能質檢具有高效、準確、可靠的特點，可以幫助企業提升客戶服務質量和工作效率。
收起
2023-01-21
氪友mUUB
回答
得助智能質檢是一款基于人工智能技術的質檢工具，主要功能包括以下幾個方面：
1.語音質檢：得助智能質檢可以對錄音進行自動識別和分析，幫助企業客服中心、銷售呼叫中心等部門進行通話質量監控，檢測通話過程中出現的問題，如客服態度、回答問題的準確性、語速、語調等。
2.文本質檢：得助智能質檢支持對文本內容進行質檢，可以對客服郵件、聊天記錄、留言板等進行自動分析和識別，檢查是否存在敏感信息、語法錯誤、不恰當的用語等。
3.質檢報告生成：得助智能質檢可以根據質檢結果生成詳細的質檢報告，包括呼叫時長、評分、問題統計、問題分類等，為企業管理層提供有力的數據支持，以便更好地優化和提升客戶服務質量。
4.實時監控：得助智能質檢還支持實時監控，可以在通話或交流過程中進行質量監控和提醒，及時發現問題并進行糾正。
總之，得助智能質檢通過自動化的方式幫助企業實現質量管理和提升客戶服務質量的目標，提高企業形象和客戶滿意度。
收起
2022-10-15
氪友5TsL
回答
得助智能質檢是一種基于人工智能技術的質檢系統，它具有多種功能，如下：
1.自動識別問題：得助智能質檢可以自動識別通話中出現的問題，如客戶抱怨、投訴等，并對這些問題進行分類，以便更好地處理問題。
2.實時監控：得助智能質檢可以實時監控客服呼叫，對話錄音，及時捕捉問題，提高客服服務質量。
3.語音識別：得助智能質檢可以通過語音識別技術，將通話內容轉化為文字，便于后續分析和處理。
4.質檢評分：得助智能質檢可以根據設定的標準，對客服呼叫進行評分，評估客服的服務質量，并反饋給客服和管理人員，以幫助客服不斷提高服務質量。
5.數據分析：得助智能質檢可以對大量的客服通話數據進行分析，發現客戶的痛點和需求，從而提供更好的客戶服務。
6.報表生成：得助智能質檢可以生成各種報表，如通話時長、問題類型、服務質量等，幫助企業及時了解客服情況，以便管理和優化客戶服務。
總之，得助智能質檢可以幫助企業提高客服服務質量，減少客戶投訴，提高客戶滿意度，同時也為企業提供了數據支持，幫助企業更好地了解客戶需求，優化客戶服務。
收起
2022-09-17
其它產品問答
氪友fduO
回答
得助智能質檢是一款基于人工智能技術的質量管理軟件，它可以幫助企業提高產品和服務的質量水平，更好地滿足客戶需求。
得助智能質檢具有以下幾個特點：
1. 多維度評估：得助智能質檢可以根據不同的維度對產品和服務進行評估，包括質量、安全、環保等方面。
2. 自動化識別：得助智能質檢可以自動識別產品和服務中存在的問題，并對其進行分析和處理。
3. 實時監測：得助智能質檢可以實時監測生產過程中的各個環節，及時發現問題并進行處理。
4. 數據分析：得助智能質檢可以對所有數據進行分析，找出其中的規律和趨勢，為企業提供決策支持。
得助智能質檢可以幫助企業提高質量管理水平，降低成本，提高效率，增強競爭力。同時，它還可以為企業提供更加精準的客戶需求分析和產品定位，幫助企業更好地把握市場機會。
總之，得助智能質檢是一款功能強大、實用性強的質量管理軟件，它可以幫助企業提高產品和服務質量，更好地滿足客戶需求，是一款非常值得推薦的軟件。
2023-01-19
4 個回答
氪友RnRq
回答
得助智能質檢是一種基于人工智能技術的質檢服務，通過自然語言處理、機器學習等技術，幫助企業實現自動化質檢和質量管理。得助智能質檢的收費標準主要根據以下幾個方面來確定：
1.服務內容：得助智能質檢提供多種質檢服務，包括文本質檢、語音質檢、視頻質檢等，不同服務的收費標準也不同。
2.服務規模：企業需要購買的服務規模越大，收費也會相應增加。
3.服務時長：得助智能質檢的服務時長也是決定收費標準的一個因素，通常按照每小時或每天計費。
4.客戶需求：企業對服務的具體要求也會影響收費標準，比如需要定制化的質檢模型或報告等。
總的來說，得助智能質檢的價格不是固定的，需要根據具體情況來確定。如果您需要了解更多關于得助智能質檢的收費標準，建議您直接聯系得助智能質檢官方客服，獲取詳細的報價信息。
2022-10-25
6 個回答
查看更多
所在分類
語音語義智能質檢
消息通知
咨詢入駐
商務合作
