得助智能質檢-構建智能質檢系統，引入ASR智能語音、NLP語言處理、大數據等技術，自動檢測分析聯絡中心的海量交互數據，并提供人工質檢作業在線化管理能力，通過人機結合的方式大幅提升質量管理的效率和覆蓋度。同時通過對質檢數據的分析，主動發現潛在的運營風險和商機，幫助企業全面提升運營效率。 產品特色 全量質檢：支持AI智能質檢+人工質檢結合，全量、準確、高效、風險規避。 多場景覆蓋：支持對話內容質檢、流程質檢、工單質檢、SOP話術質檢。 自主建模：多算子能力，在線靈活規則配置，支持多輪會話的規則判定。 質檢模型在線調試：支持模型發布前的跑批測試、命中校驗，效果立竿見影。