“量贊CEM”是一種客戶體驗(yàn)管理軟件，可以幫助企業(yè)了解顧客的需求和反饋，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。該軟件可以通過(guò)多種方式收集顧客反饋信息，例如網(wǎng)站調(diào)查、郵件調(diào)查、短信調(diào)查等，同時(shí)還可以基于數(shù)據(jù)分析和挖掘，為企業(yè)提供深入的洞察和建議，幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)對(duì)顧客的關(guān)懷和溝通，從而提升顧客體驗(yàn)。 相比較其他同類軟件，量贊CEM具有以下優(yōu)勢(shì)： 1. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力：可以為企業(yè)提供針對(duì)性的建議和改進(jìn)方案； 2. 多樣化的反饋方式：可以根據(jù)企業(yè)需要，選擇適合的調(diào)查方式，提高反饋率和精準(zhǔn)度； 3. 高度可定制化：可以根據(jù)企業(yè)特性和需求，進(jìn)行個(gè)性化定制和配置； 4. 易于操作和使用：采用直觀的操作界面和流程，方便企業(yè)快速上手使用。 總之，“量贊CEM”是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶體驗(yàn)管理軟件，可以幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

量贊CEM是一種客戶體驗(yàn)管理軟件，它可以幫助企業(yè)了解客戶滿意度、忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)意愿等關(guān)鍵指標(biāo)。量贊CEM的收費(fèi)方式比較靈活，主要根據(jù)以下幾個(gè)因素來(lái)計(jì)算： 1.用戶數(shù)量：量贊CEM的收費(fèi)與企業(yè)的用戶數(shù)量有關(guān)。如果企業(yè)擁有較多的用戶，那么需要支付更高的費(fèi)用。 2.功能模塊：量贊CEM提供了很多不同的功能模塊，包括調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告生成等。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的功能模塊，費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)變化。 3.服務(wù)級(jí)別：量贊CEM還提供了不同的服務(wù)級(jí)別，企業(yè)可以選擇標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版或企業(yè)版等不同的版本，費(fèi)用也會(huì)有所不同。 總的來(lái)說(shuō)，量贊CEM的價(jià)格比較透明和靈活，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的收費(fèi)方案。具體的價(jià)格需要咨詢量贊CEM的客服人員，他們會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求和實(shí)際情況給出相應(yīng)的報(bào)價(jià)。