網絡輿論是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中的一些熱點和焦點問題有很強的影響力和傾向性的評論和觀點。網絡輿論預警是指從危機事件的跡象出現到危機開始造成的可感知損失,解決和應對危機的必要有效行動。以下就是小編為大家帶來的網絡輿情預警的預警流程。
網絡輿情預警的預警流程
網絡輿情預警的預警流程
一,制定危機預警方案。針對各種類型的危機事件,制定比較詳盡的判斷標準和預警方案,以做到有所準備,一旦危機出現便有章可循、對癥下藥。
二,密切關注事態發展。保持對事態的第一時間獲知權,加強監測力度。這個可以通過例如樂思輿情監控系統之類的技術,在第一時間大量來采集、匯總各種互聯網上的信息。
三,及時傳遞和溝通信息。即與輿論危機涉及的政府相關部門保持緊密溝通,建立和運用這種信息溝通機制,已經成為網絡輿情管理部門的重要經驗。
盡快發現危機的跡象,盡快判斷可能發生的現實危機的趨勢和規模,并盡快通知相關職能部門共同做好應對危機的準備。危機預警能力的水平主要體現在潛在危機的跡象是否能從每天大量的在線評論中敏銳地發現,以及發現與危機可能爆發之間的時差的準確判斷。時差越大,相關職能部門準備的時間越多,為下一階段危機的有效反應贏得了寶貴的時間。以上就是小編為大家啊帶帶來的網絡輿情預警的預警流程。
[免責聲明]
文章標題: 網絡輿情預警的預警流程
文章內容為網站編輯整理發布,僅供學習與參考,不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請及時溝通。發送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內處理。