禮儀是一種用來確定人與人或事關系的行為方式,往往傳達一種情感,如信任、尊重、屈服、祝賀等。禮儀是人們約定的常見形式和行為準則,如尊重、敬畏和祈禱,如人、自己、鬼神、自然、尊重、敬畏和祈禱。這里的常見形式包括禮儀和儀式。下面就讓小編為大家介紹禮儀培訓的主要內容。
禮儀培訓的主要內容
1、服裝禮儀
男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;
2、儀容禮儀
面容、化妝;
3、儀態禮儀
微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;
4、常用禮儀
鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手;
5、介紹禮儀
名片禮儀;同行禮節:保持距離;
6、會議禮儀
發言人禮儀、參加者禮儀、主持人禮儀;問候的順序:位低者問候位高者;自我介紹:先遞名片、時間簡短、內容規范;介紹的順序:
7、電話禮儀
接聽電話先問好。
8、握手禮儀
握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領導或長輩先伸手,下級或晚輩才可握手。
9、名片禮儀
遞名片:雙手拿出自己的名片,將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,不必提職務、頭銜,只要把名字重復一下,順序要先職務高后職務低,由近而遠,圓桌上按順時針方向開始,在用敬語:“認識您真高興”“請多指教”等。
禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最低道德規范。它是在人們的長期共同生活和相互交流中逐漸形成的,并以習俗、習慣和傳統的方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人思想道德水平、文化修養和溝通能力的外在表現。對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明、道德時尚和生活習慣的反映。以上就是小編為大家分享的禮儀培訓的主要內容。
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