隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融入公眾日常生活,社交媒體的興起,網(wǎng)絡(luò)輿論事件的頻率顯著增加,影響程度加深,進(jìn)一步加劇了輿論失控的風(fēng)險(xiǎn),輿論監(jiān)測越來越重要。以下就是小編為大家?guī)淼娜绾巫龊?strong>輿情監(jiān)測工作,希望對(duì)大家有所幫助。
如何做好輿情監(jiān)測工作
如何做好輿情監(jiān)測工作
一,完善輿情監(jiān)測機(jī)制
企業(yè)可設(shè)專門的輿情監(jiān)測小組或指定專人每天負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息搜集監(jiān)測工作,實(shí)行輿情零報(bào)告制度,對(duì)國內(nèi)網(wǎng)站、論壇、博客進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡查,對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好追蹤、督查,深入分析網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)變化,做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。
二,制定網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警是指從輿情危機(jī)事件的征兆出現(xiàn)到危機(jī)開始造成可感知的損失這段時(shí)間內(nèi),化解和應(yīng)對(duì)危機(jī)所采取的必要、有效行動(dòng)。制定網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警利于早發(fā)現(xiàn)輿情危機(jī)的苗頭,及早對(duì)可能產(chǎn)生的危機(jī)走向、規(guī)模進(jìn)行判斷,及早通知有關(guān)部門做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。
三,配備專業(yè)的輿情監(jiān)測設(shè)備
輿情監(jiān)測是個(gè)長期且需要每天實(shí)時(shí)進(jìn)行的工作,因此,為有效提高輿情監(jiān)測的效率。可通過配備支持全媒體大數(shù)據(jù)、多語言文本語義識(shí)別、跨平臺(tái)信息傳播追蹤的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)輿情信息24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警、深度分析輿情等一站式智能服務(wù)。
因特網(wǎng)時(shí)代,輿情發(fā)酵升級(jí)速度很快,所以,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控速度還需要跟上輿情傳播的速度,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測人員來說,是比較困難的。所以,網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測到底要如何做好呢。以上就是小編為大家?guī)淼娜绾巫龊幂浨楸O(jiān)測工作。
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