電話營銷(telemarketing)是指利用電話接線員來吸引新客戶和聯系老客戶，以確定他們的滿意度或能否接受訂單。就日常接受訂單而言，它被稱為電話銷售。許多顧客通常通過電話訂購商品和服務。直銷商利用所有主要媒體為潛在客戶提供直接服務。下面就讓小編為大家介紹如何進行電話營銷。

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如何進行電話營銷

      如何進行電話營銷

1、首先說話的語氣。

       不論是前臺還是負責人本人接到的電話，都必須平和。誰都沒有欠你的，如果語氣不好是沒有人愿意和你交流的。

2、其次第一句話

       請不要問老板在嗎？老板是公司的負責人，但是老板請回來做事的就不是人了嗎？有什么事你可以說明，當然如果人你是做網絡你，你可以告訴接電話的一方，你們的網絡有什么好處等等（當然各行可以根據各種情況來介紹自己）。只有這樣還能取悅人心，也不會遭到第一句話就遭到拒絕。

3、再次，說話請不要轉彎末角。

        你不是也有忙的時間嗎？所以請電話推銷員也站在對方的立場想一下。如果是對方真的有意向你可以選擇上門拜訪。

 4、電話不要打的太多，因為這樣會令人很反感。

        應該將時間規格化，而且不是有空就打，如果你是有空就給別人打電話，那么你就別想做成單。

5.最重要一點，電話時一定要面帶微笑。

        即便對方看不到你，但你發自內心的微笑對方可以感受到。

       打電話做銷售拜訪的目標是約會。電話銷售應該持續3分鐘左右，重點介紹自己和產品，大致了解對方的需求，讓對方愿意花寶貴的時間和你交談，給出一個很好的理由。別忘了約定見面。以上就是小編為大家分享的如何進行電話營銷。