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輿情監測分析的相關說明

36氪企服點評小編
2021-11-18 14:10
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       輿論監測是監測和預測互聯網上公眾的言論和觀點的行為。這些言論主要是對現實生活中的一些熱點和焦點問題產生強烈影響的傾向性言論和觀點。鑒于輿論的影響、人民利益的關注和對公共部門形象的破壞,應注意輿論分析的參數設置和數據分析框架的反映。以下就是小編為大家帶來的輿情監測分析的相關說明。

輿情監測分析的相關說明輿情監測分析的相關說明

       輿情監測分析的相關說明

一,對輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段,一般分為引發期、醞釀期、發生期、發展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段 [1]  。其次,應該在分析某一輿情熱點之前對其進行科學的類型界定。熱點事件一般主要分為突發自然災害事件、生產安全事故、群體性事件、公共衛生事件、公權力形象、司法事件、經濟民生事件、社會思潮、境外涉華突發事件等。

二,具體上講,輿情監測是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術,通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結果,為客戶全面掌握群眾思想動態,做出正確輿論引導,提供分析依據。

       俗話說防民之口比防川之口,一句很簡單的話卻深刻地體現了輿論的重要性。在信息傳遞極其不便的古代,輿論相當于一條大河。在現代信息高度發達的時代,輿論已經從一條大河變成了海洋,其重要性不言而喻。正是在這樣的前提下,輿論分析的價值才凸顯出來。事件發生后,群眾會通過各種方式了解事情的真相,然后是雨下的評論、支持或反對、理性或感性、熱情參與或冷眼旁觀。以上就是小編為大家帶來的輿情監測分析的相關說明。

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文章標題: 輿情監測分析的相關說明

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