社區團購是真實居住社區居民群體的網上線下購物消費行為,是依托真實社區的區域化、小眾化、本地化、網絡化團購形式。總之,它是一種新的零售模式,依靠社區與團長的社會關系來實現生鮮商品的流通。下面就讓小編為大家介紹社區團購應該怎么做?
社區團購應該怎么做?
1、選取團長
除了平臺自身產品的優勢外,社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基于時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平臺選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。
2、團長建群(社群運營)
一個微信群可以最多可容納五百人。
3、發布產品
一款好的產品要想促成訂單,在用戶對產品具體信息不了解的時候,最好讓團長編輯好一段文字,引導消費者進小程序購買。
4、用戶反饋
團長可以邀請大家說一下產品使用心得,用來引導更多用戶下單。
5、售后處理
對于損壞的貨物賠償應當爽快,才能獲得客戶好感,促進再次消費。
社區團購是指一定數量的消費者通過社區或社會中一些提供社區團購的組織以低折扣購買同一商品。與網上團購相比,社區團購需要在社區或其他特定地點設立服務部門,消費者可以在商品出現問題時向服務部支付售后保障。同時,團購機構也可以通過服務部門收集居民的購買需求,聯系合適的商家提供商品。以上就是小編為大家分享的社區團購應該怎么做?
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文章標題: 社區團購應該怎么做?
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