隨著人們生活水平的提高,旅游已成為一種新的時(shí)尚休閑方式。為了充分了解人們的旅游問(wèn)題,設(shè)計(jì)最適合人們的旅游方式、地點(diǎn)、資金等問(wèn)題,旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷起著至關(guān)重要的作用。問(wèn)卷調(diào)查中最重要的一點(diǎn)是要明確問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容,這不僅是問(wèn)卷調(diào)查的前提,也是基礎(chǔ)。因此,細(xì)化問(wèn)卷文本化非常重要。下面就讓小編為大家介紹旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷主要內(nèi)容。
旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷主要內(nèi)容
1,旅游者的基本信息
問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容要有針對(duì)性,首先應(yīng)該在首段設(shè)置旅游者的年齡,性別,月收入等基本問(wèn)題;概括了解旅游者的基本信息;接下來(lái)設(shè)置旅游者如何獲得旅游訊息的途徑;通常會(huì)選擇哪種出行方式;通常會(huì)選擇什么時(shí)間旅游;通常會(huì)選擇哪種方式旅游;旅游的目的是什么;在了解旅游目的地時(shí)遇到的問(wèn)題是什么;對(duì)在網(wǎng)上預(yù)定門(mén)票以及房間的看法;這些問(wèn)題能夠深入的了解旅游者的旅游需求。
2,旅游者更傾向的旅游活動(dòng)和得知旅游信息的方式
在旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷中還要包括在旅游中旅游者不滿意的問(wèn)題的什么以及旅游中如果遇到了不滿意的景區(qū)酒店會(huì)采取什么樣的做法等。 在問(wèn)卷的結(jié)尾要包括旅游者對(duì)旅游的整體感受,包括旅游者對(duì)于旅游的建議和意見(jiàn),以及希望旅行路線;旅行景點(diǎn);旅行方式有什么樣的改變或者改善;對(duì)于導(dǎo)游以及旅行社的建議;關(guān)于旅行社安排的住宿舒適度以及是否達(dá)到了旅行社承諾的住宿食宿條件;游玩的路線是否與宣傳的一致等等這些內(nèi)容能夠全面的了解旅行者關(guān)于旅行的問(wèn)題。
3,旅游者對(duì)于旅行的期望
旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的總體內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅不要冗長(zhǎng),目的是不耽誤旅游者很多的時(shí)間,問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)要新穎有創(chuàng)造力吸引旅游者,這也是旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷中最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是內(nèi)容要與實(shí)際相結(jié)合,也就是說(shuō),要緊密結(jié)合旅行者的旅行情況來(lái)設(shè)置問(wèn)卷內(nèi)容。
問(wèn)卷調(diào)查是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查,其表達(dá)形式、順序、答案是固定的,是一種文本交流方式。因此,任何個(gè)人,無(wú)論是研究人員還是調(diào)查人員,都不可能將主觀偏見(jiàn)轉(zhuǎn)化為調(diào)查研究。調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果一般可以量化。以上就是小編為大家分享的旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷主要內(nèi)容。
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