“新零售”，是指企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通和銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，從而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。接下來就由小編為您介紹實(shí)體店新零售模式，新零售的典型案例，一起來看看吧！

滴普科技

3.6

44條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

9

合作品牌

27

實(shí)體店新零售模式

一、實(shí)體店新零售模式：在線和離線整合

          如今新零售時(shí)代說在線和線下要結(jié)合，真正的新零售應(yīng)該是網(wǎng)上商店、手機(jī)APP、商城、直營(yíng)門店、加盟店等多種線上和線下渠道的全面整合，貨物、庫(kù)存、成員、服務(wù)等環(huán)節(jié)貫穿于一個(gè)整體，這樣就能在結(jié)合中充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體商店各自的優(yōu)勢(shì)。

二、實(shí)體店新零售模式：加深顧客的體驗(yàn)

        以提升顧客整體體驗(yàn)為起點(diǎn)，注重與顧客的每一次接觸，通過統(tǒng)一的售前、售中、售后，各階段的顧客接觸點(diǎn)，或是聯(lián)系渠道，有目的地、無縫隙地向顧客傳達(dá)目標(biāo)資訊，創(chuàng)造與品牌承諾相匹配的正面感覺，達(dá)到良性互動(dòng)，創(chuàng)造差異化的顧客體驗(yàn)；達(dá)到顧客忠誠(chéng)度，增強(qiáng)認(rèn)知價(jià)值，從而提高公司收益和資產(chǎn)價(jià)值。有效地把握和管理顧客體驗(yàn)，能提高顧客對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)，并最終提升企業(yè)價(jià)值。

三、實(shí)體店新零售模式：數(shù)據(jù)管理

         產(chǎn)品信息、會(huì)員信息、門店任務(wù)進(jìn)度、營(yíng)銷模板等商家所需信息，將以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)出來，以便他們分析、調(diào)整策略，并為商家提供在線和離線數(shù)據(jù)深度融合，以服務(wù)消費(fèi)者、連接消費(fèi)者、營(yíng)銷消費(fèi)者，為消費(fèi)者打造個(gè)性化、精確化、智能三合一消費(fèi)體驗(yàn)。”一款專門為實(shí)體店提供本地化營(yíng)銷推廣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“每周促銷”，其定位是為實(shí)體企業(yè)提供線上、線下相結(jié)合的營(yíng)銷推廣服務(wù)，實(shí)體商家可以通過線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷平臺(tái)。提供了秒殺搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、超級(jí)券、轉(zhuǎn)發(fā)賺錢、積分兌換等多個(gè)模塊，為實(shí)體店提供全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。

          宣傳人員系統(tǒng)是每周促銷的一大特色，它能使每個(gè)VIP成員既享有商家的優(yōu)惠，同時(shí)也能作為推廣人員轉(zhuǎn)發(fā)商家活動(dòng)而獲得收益，通過VIP用戶的倍增發(fā)展。每周促銷是一種能很好地連接線上和線下的工具。以上就是小編問你介紹的實(shí)體店新零售模式，新零售的典型案例，希望對(duì)您有所幫助。