在傳統(tǒng)零售行業(yè)中，消費(fèi)者單渠道購物占主導(dǎo)地位，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，多渠道購物開始興起；社會化媒體出現(xiàn)后，人們開始嘗試跨渠道購物，而移動社會化媒體的普及則是全渠道購物。全渠道條件下，購物主動權(quán)掌握在消費(fèi)者手中，消費(fèi)者可以通過各種社交媒體對零售終端進(jìn)行選擇，享受到極致的購物體驗。接下來就由小編為您介紹未來新零售實體店的發(fā)展趨勢。

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未來新零售實體店的發(fā)展趨勢

未來新零售實體店的發(fā)展趨勢

        在零售商看來，全渠道就是在多渠道的基礎(chǔ)上，將各個渠道整合起來，讓每個前臺、后臺的系統(tǒng)實現(xiàn)一體化，為客戶提供無縫的體驗。在消費(fèi)者的角度上，全渠道就是讓消費(fèi)者在一條通道中挑選商品，在另一條渠道進(jìn)行比較，最后選擇第三條渠道進(jìn)行付款購買。

          全方位營銷就是整合各消費(fèi)群體的渠道資源，建立一套完整的、精確的、高效的、可度量的跨屏渠道營銷系統(tǒng)。整個領(lǐng)域營銷以用戶運(yùn)營為核心，以數(shù)據(jù)為能源，實現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的智能化營銷方式。

          一是根據(jù)場景設(shè)計企業(yè)產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)用戶體驗。例如你想堅持跑步，但卻經(jīng)常由于種種原因半途而廢，此時，你是否期待著一種工具來激勵、督促你？此時微信開啟了微信運(yùn)動功能，通過記錄用戶步數(shù)，與好友PK等方式進(jìn)行運(yùn)動激勵。一次簡單的跑步，轉(zhuǎn)變成一種包含許多場景的體育經(jīng)驗。在產(chǎn)品體驗不足時，企業(yè)會建立合適的服務(wù)場景來打動顧客。例如我們買房子，如果看到的全是毛坯必然興致大減，而且看到樣板房也會有“家”的感覺從而刺激購買欲望。用情景去觸動顧客的購買欲望，引起消費(fèi)者的共鳴，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

       隨著中國實體零售市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，場所租金攀升，企業(yè)利潤不斷下滑，店內(nèi)經(jīng)營規(guī)模越來越小，便利店、精品超市、社區(qū)型購物中心等將成為零售企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型的重要方向。隨著中國社區(qū)零售業(yè)的整合，渠道全渠道的發(fā)展步伐逐漸加快，成熟周期短的社區(qū)零售業(yè)，必將成為支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力量。以上就是小編為您介紹的未來新零售實體店的發(fā)展趨勢。