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電話銷售好做嗎,電銷技巧和話術大全

36氪企服點評小編
2021-10-22 09:19
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        現在電話推銷這一行的確不好做,大小公司都是電話轟炸,客戶已處于準備階段,不想讓前些年顧客還是比較單純。第一,其銷售模式比較有限,訂單成交是與您的電話數量成比例,一般來說,電話銷售成功率在8%左右,但這還取決于您的產品及品牌知名度。接下來就由小編為您介紹電話銷售好做嗎,電銷技巧和話術大全。

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一、電話銷售好做嗎

        如今電話銷售越來越難做,營業員無法接通,客戶們也受到了極大的騷擾。如今手機營銷遇到的情況是,監管部門的嚴查還有客戶對電話銷售很反感。但電話銷售是一種大趨勢,大部分的房地產公司都采用電話銷售。不只是小代理商,就是恒大、龍湖、碧桂園等行業龍頭,也都是采用這種方式,所以電話銷售是比較隨心所欲的一個工作。

二、電銷技巧和話術大全

1.為什么我要聽你說?-先生,你的電話很累,先停下來休息。你對電銷呼叫中心的哪個方面比較關心?解說:重點是引導客戶耐心地與您合作,也就是客戶需求調查。

2.什么東西?-先生,群鴻客戶發展平臺是目前最大的電話呼叫系統。介紹:客戶關注的是什么,我的產品是什么。

3.你跟我干什么?-先生,群鴻客戶開發平臺更關注客戶的管理及服務質量,幫助您的事業更上一層。描述:對接客戶需求。

4.為什么我相信你?-先生,許多知名企業選擇了群鴻客戶開發平臺,如…,你有什么不放心的?解釋:銷售是信心傳遞,情感傳遞。在這個時候,自信和說話很重要!

       每一天要打幾個電話,要做到有計劃地做好,要有一套完善的推銷話術,面對拒絕,面對客戶不接電話,要有堅強的心理素質,不斷暗示自己,不斷地給自己打氣,向上,堅持。一言以蔽之,心力交瘁。以上就是小編為您介紹的電話銷售好做嗎,電銷技巧和話術大全,希望對您有所幫助。

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文章標題: 電話銷售好做嗎,電銷技巧和話術大全

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