市場劃分(marketsegmentation)是指企業(yè)根據(jù)一定的標準把市場中的客戶分成若干個客戶群,每個客戶群構(gòu)成一個子市場,在不同子市場之間,需求有明顯的差異。目標市場選擇的基礎(chǔ)是市場細分。行銷在企業(yè)的活動中,主要是對市場進行細分,并將其作為公司的目標市場,設(shè)計出合適的產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷和分銷體系,以滿足客戶細分市場的需求。以下就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于市場細分的相關(guān)介紹。
關(guān)于市場細分的相關(guān)介紹
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美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendellr.Smith)于1956年提出了市場細分的概念。
根據(jù)消費者的欲望和需求,將企業(yè)難以服務(wù)的整體市場劃分為幾個具有共同特征的子市場。同一細分市場的消費群體稱為目標消費群體。與大眾市場相比,這些目標子市場的消費群體是分眾。這是第二次世界大戰(zhàn)后美國許多產(chǎn)品市場從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的新市場形式下企業(yè)營銷理念和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展,也是企業(yè)實施以消費者為中心的現(xiàn)代營銷理念的必然產(chǎn)物。由于自身實力的限制,現(xiàn)代企業(yè)無法為市場提供能夠滿足所有需求的產(chǎn)品和服務(wù)。為有效競爭,企業(yè)必須細分市場,選擇最有利可圖的目標細分市場,集中企業(yè)資源,制定有效的競爭戰(zhàn)略,實現(xiàn)和增加競爭優(yōu)勢。
市場細分后的子市場更具體,更容易了解消費者的需求。企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營理念、政策、生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量來確定自己的服務(wù)對象,即目標市場。針對較小的目標市場,便于制定特殊的營銷策略。同時,在細分市場中,信息很容易理解和反饋。一旦消費者需求發(fā)生變化,企業(yè)可以迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業(yè)的適應性和競爭力。以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于市場細分的相關(guān)介紹。
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