CRM方案和系統建設有利于什么？
伴隨著經濟全球化的加速和以互聯網技術為主導的信息技術的迅猛發展，在日益復雜、激烈的競爭環境下，如何培育和提高企業的核心競爭力將成為企業發展的首要問題。CRM理論和應用體系在企業中的實施，將最直接體現在企業核心競爭力的構建上，從而使企業核心競爭力的構建，從注重短期優化資源配置能力擴展到長期資源優化配置能力的努力。下面就由小編為您介紹一下CRM方案和系統建設有利于什么？
CRM方案和系統建設有利于什么？
進一步講，核心競爭力是企業長期內形成的、蘊涵于企業內質中的、企業獨具的、支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。它不僅僅表現為企業擁有的關鍵技術、產品、設備或者企業的特有運行機制，更為重要的是體現為上述技能與機制之間的有機融合。企業核心競爭力是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力如產品競爭力、營銷競爭力、研發競爭力、財務競爭力等的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類：核心產品、核心技術和核心能力。它們之間關系密切，產品來自技術，技術來自能力——為了提高核心競爭力，一些公司最大限度擴展其核心產品在世界市場上的份額，為各種客戶生產核心產品，使公司獲得加強核心競爭力和擴展步伐需要的收益。
換句話說，企業核心競爭力，將是CRM方案和系統建設的發力點，將使企業擁有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力，確保企業可持續性生存和發展。運用CRM系統建設的企業核心競爭力，不僅是公司內部智慧、知識的匯總，是凝聚現有業務的“塑膠”，更將成為企業發展新業務、開拓新領域的“發動機”和“火車頭”。
放眼全球，所有成功的跨國公司，都有一種獨特的核心競爭力；或者擁有卓越的生產制造工藝，或者有卓越的質量管理手段。能夠提供最好的服務，或者具有開發新產品的創造性，或者具有降低生產成本的業務流程。以上內容就是小編為您介紹的CRM方案和系統建設有利于什么？
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