確立上下一致、內(nèi)外協(xié)作的合作機(jī)制，使工作真正形成整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。盡早出臺(tái)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)輿情管理文件和政策，建立輿情監(jiān)控體系。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有切實(shí)完善相關(guān)制度，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的管理，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理的正規(guī)化、規(guī)范化。接下來小編就為大家介紹介紹網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法有哪些?

DataVisor維擇科技

0

0條點(diǎn)評

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

暫無

合作品牌

15

網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法

網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法有哪些

       1.改變管理輿論的觀念新媒體時(shí)代，信息傳播速度快渠道廣，很明顯，過去那些“瞞、拖、拒、刪”等負(fù)面輿情處理方法需要改變，應(yīng)轉(zhuǎn)換成積極、開放、交流的方式，引導(dǎo)輿論走向他們所希望的方向，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對的最佳效果。

       2.明確應(yīng)對流程，加強(qiáng)外部溝通即在網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)酵后迅速指定專人跟進(jìn)，明確相應(yīng)部門和負(fù)責(zé)人的職責(zé)，再根據(jù)具體情況進(jìn)行全面分析，包括輿情走向、輿情傳播影響范圍等。同時(shí)，要加強(qiáng)外部交流，特別是行業(yè)KOL、主流新聞媒體、上級主管部門等，以達(dá)到緩解輿論壓力的目的。

       3.加強(qiáng)輿情監(jiān)測，實(shí)時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，既可防止輿情失控，又可防止輿情蔓延，也可通過加強(qiáng)輿情監(jiān)測，實(shí)時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)。具體地說可借助于識(shí)微商這樣的企業(yè)輿情監(jiān)測平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，自動(dòng)挖掘輿情傳播平臺(tái)、網(wǎng)民情緒、關(guān)鍵性傳播節(jié)點(diǎn)，傳播數(shù)量，并自動(dòng)分析輿情發(fā)展脈絡(luò)與現(xiàn)狀，生成分析圖和報(bào)告，為企業(yè)輿情應(yīng)對提供參考。

       隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)越來越重視對輿情監(jiān)測信息的管理，利用輿情監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)對企業(yè)負(fù)面信息的監(jiān)控。一度寄希望于人工檢索的時(shí)代已經(jīng)過去，相對于人工監(jiān)控的時(shí)代已經(jīng)被取代，越來越多的企業(yè)開始使用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。以上就是網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法有哪些，希望本篇文章內(nèi)容能夠幫到大家。