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電話銷售最能打動顧客的十句話

36氪企服點評小編
2021-10-08 15:33
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    談到最能打動客戶的十句話,銷售與客戶交流時我們注重細節(jié),因為很多時候細節(jié)決定成敗,對于從事電話銷售的朋友來說,如果能夠感動客戶,接下來的工作就會順利的展開了,今天小編整理一些話術(shù)和回答技巧!電話銷售必看!下面就讓小編為大家介紹電話銷售最能打動顧客的十句話。

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電話銷售最能打動顧客的十句話

1.我不感興趣。

哦,我完全明白了,對那些說不信,又沒見過面的人,你當(dāng)然不會馬上有興趣,有疑問,有疑問,這是很合理的,讓我為你說明一下,星期幾合適呢?

2.我沒有時間了。

此時電話銷售人員應(yīng)該說:“我明白了,我也一直沒有足夠的時間,不過只需要3分鐘,你就會相信,那對你很有幫助。”

3.對不起,我沒有時間陪你。

“好吧,你明白,你看你什么時候有空我們談?請不要擔(dān)心,到下星期三,我會回復(fù)你的電話,這樣可以嗎?”

4.我以后再聯(lián)系你。

那個電話銷售人員應(yīng)該說:“某先生,或許你現(xiàn)在不想太多,但是,我仍然很樂意讓你了解,這對你一定會非常有益!

5.說出來,還是把我賣掉。

"推銷您是因為我覺得這件事對您今后的發(fā)展會有很大幫助,能夠為您帶來值得期待的我們就與您聯(lián)系,關(guān)于這一點,您認為您的詳細情況是嗎?

6.我要仔細考慮一下。

直截了當(dāng)?shù)貑柊伞?ldquo;老師,實際上相關(guān)的重點我們已經(jīng)談過了?讓我坦誠地問一句:你有什么擔(dān)心嗎?”不要害怕直接說出來,我們一起解決。

7.我再考慮一下,然后再打電話給你。

先生,歡迎您打來電話,您看沒有,是我星期二下午一點鐘打給您,還是您認為星期三早上比較好?”

8.我得先和我的夫人商量一下。

“好的先生,我理解,可不可以請您的夫人過來談?wù)劊窟@周末有約會,還是你哪天有空?”

9.你先給我看一下材料。

很好,你常用的聯(lián)系方式是什么,微信還是QQ或者郵件,我直接發(fā)給你。

10.顧客沒及時回復(fù)收到的材料。

給顧客打電話詢問信息收到了嗎?有沒有關(guān)于資料中的內(nèi)容需要我為您解答的問題?若顧客表示不同意,則繼續(xù)繼續(xù)合作。

    一位銷售員必須具備的條件:1.真誠;2.同等對待;3.從頭到尾;4.經(jīng)驗豐富;5.邏輯性強;6.變通思考;7.幽默風(fēng)趣。希望上面所說的這些能夠幫助到你。最好的銷售離不開良好的心態(tài)和正確的處事方法,因為被拒是電話銷售人員經(jīng)常面臨的問題,積極主動面對很重要,出門在外還需要不斷地吸取經(jīng)驗,尋找方法不斷加強我們的工作能力。以上就是小編為大家介紹的電話銷售最能打動顧客的十句話,感謝觀看。

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