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網絡輿情工作是怎么開展的

36氪企服點評小編
2021-09-30 17:31
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       伴隨著互聯網技術的不斷發展和成熟,在大數據時代,互聯網上信息量巨大,傳播形式也多種多樣,這對網絡輿情的發展意義重大。于是網絡輿論工作開始出現,那么網絡輿情工作是怎么開展的呢,接下來小編為大家介紹介紹,感興趣的話不妨接著看下去吧!

網絡輿情工作是怎么開展的網絡輿情工作是怎么開展的

自主監測網絡輿情

       隨著信息社會的不斷發展,各種社會信息呈現出廣泛的傳播渠道、傳播速度快、傳播范圍廣等特點,傳統的人工監控方法的弊端已顯露無遺,如難以獲得全網信息,需要耗費大量人力和時間來做這類事情等。

       并且借助輿情監控智能服務平臺,用戶只需通過簡單的監控關鍵字、語法、對象設置,即可實現7*24小時全網實時自動監控,不管是工作時間還是非工作時間,也是個人電腦,移動終端,互聯網上與自身有關的動態都一目了然。

自動識別關鍵輿論信息

       以往人工監測輿情階段,實際上針對信息的分類篩選、判斷,工作量很大,很多時候還會面對大量重復相似信息的干擾,從而大大降低了輿情管理工作的效率。但如今,利用輿情監測智能服務平臺,可以根據文本語義、音量大小等,實現實時自主監控整個網絡輿情。協助用戶自動識別出敏感、消極、不真實、突發事件等關鍵輿情信息,并第一時間通過用戶預先設置的輿情預警(自定義選擇微信)。短消息、郵件、客戶端、人等等),有助于及時引導和處置輿論。

情報分析網絡輿論

       對輿情進行前期監測、識別、判斷后,輿情分析工作與輿情處理直接相關,因此有效、科學地分析輿情就顯得尤為重要。但利用輿情監測智能服務平臺,不僅能幫助用戶極大地提高輿情分析的效率、科學性,而且還能全面地分析產品本身,除了提供圖表、簡報外,還有一支專業的輿情分析員隊伍,通過定性和定量分析,多角度、多維分析總結了信息傳播的特點和規律,運用每日、周、月、季、年度報告和年度報告等方式,幫助用戶掌握輿情,并做好輿情報告和應對。

      互聯網輿論管理工作包括輿論監督、分類篩選、判別、應對處理、總結報告等。在監測網上,以網絡輿情為主的各種輿情信息,如網友的意見、建議、褒貶和評價等。以上就是網絡輿情工作是怎么開展的的全部內容了,相信大家閱讀過后應該對網絡輿情有了基礎的了解了,希望能夠幫到大家。

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