在銷售談判中，銷售人員只有對顧客提出合適的問題，才能取得很好的效果。在此期間，銷售員可以針對不同的顧客提出不同的問題，電話銷售員就要懂得如何提問如何回答，希望今天分享的內容能夠幫助打你。下面就讓小編為大家介紹電話銷售常遇到的十大問題。

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電話銷售常遇到的十大問題

電話銷售常遇到的十大問題

一、制作天然真空在銷售談判過程中，有些銷售員向顧客發問，總是急切地希望顧客立刻回答他們的問題，這就要求銷售員先問問題，然后停止交談，即沉默。緘默在談判中制造了一種天然的真空，使人們自動地對回答問題的人承擔責任。

二、預測結果型問題提問預測結果型問題會要求顧客進行銷售預測。常用的問話如下：“猜一猜，你覺得我們在這次訪談中能順利合作嗎？還是冒險呢？「說實在點，你們科在月末之前到底要多少錢，能給個預測嗎？」"趙總，我的領導總是催促我們何時才能達成一致意見，我寧可得到確切的消息，不要盲目樂觀，所以我能否告訴他，我們現在一切都很好，可以在月末促成合作，還是告訴他先別抱太大希望。

三、結束式問題當談判已經進入了最后階段時，銷售員可能會問幾個結束語，但必須弄清楚，機會到底在哪里。

    一個良好的電話營銷體系必將產生事半功倍的效果。比如專業電話營銷呼叫中心平臺，當然前期投入大，大保險公司都有運用。適用于中小企業的電銷系統，投資少，但運轉正常的電銷系統也可采用。以上就是小編為大家介紹的電話銷售常遇到的十大問題，感謝觀看。