公共關系對于企業來說至關重要，公關是公共關系學的一個較新的術語。公關危機是一次公關危機事件，會給企業帶來負面影響，而危機公關是應對危機的措施。危機公關對企業來說至關重要。接下來小編為大家具體介紹介紹公關危機的特征和類型，如果您感興趣的話不妨接著看下去吧！

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公關危機的特征和類型

公關危機的特征

1.突發性

       危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度，是始料未及的。

2. 聚焦性

       進入信息時代后，危機的信息傳播比危機本身發展要快得多。媒體對危機來說，就象大火借了東風一樣。

3. 破壞性

       由于危機常具有“出其不意，攻其不備”的特點，不論什么性質和規模的危機，都必然不同程度地給企業造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由于決策的時間以及信息有限，往往會導致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。

4. 緊迫性

       對企業來說，危機一旦爆發,其破壞性的能量就會被迅速釋放,并呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。

公關危機的類型

       公關危機有一般的公關危機和重大的公關危機，內部和外部，有形和無形的危機等多種類型。

      制定公關危機應對措施時，一定要考慮到針對企業，公關危機發生的幾率難以避免，從而要規定企業管理者要強化公關危機意識。要提高企業管理者的公關危機意識。以上就是公關危機的特征和類型的全部內容了，相信大家閱讀結束后應該對公關危機有了基礎的了解了，希望本篇文章內容能幫到大家。