很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)是人力資源部的事情，其實(shí)并不是這樣。培訓(xùn)部門也是評(píng)估過程中的重要組成部分。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際過程中更是漫長(zhǎng)。正是許多企業(yè)忽視了培訓(xùn)部門在培訓(xùn)效果評(píng)估中的作用，使得培訓(xùn)效果評(píng)估無法實(shí)施。下面就由小編為您介紹一下企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)體系建設(shè)，一起來看看吧！

培訓(xùn)寶

0

2條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

5

合作品牌

30

企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)體系建設(shè)

體系建設(shè)

第一階段

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

       根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

     成立培訓(xùn)管理小組，開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3 、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

      制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

第二階段

1 、完善培訓(xùn)課程體系

      重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

     引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有以下三種：派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)；外部購買光盤、書籍等形式。

2 、大力開展新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)

3 、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

     任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員/企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

第三階段

做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

       為了確保培訓(xùn)工作的效果，我們將從滿意度、知識(shí)層、行為層、績(jī)效層四個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，對(duì)教師進(jìn)行授課、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等工作，以提高培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更加符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的需要。以上內(nèi)容就是小編為您介紹的企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)體系建設(shè)，希望本篇文章可以為您帶來幫助！