在傳統(tǒng)社會學(xué)理論中，輿情本身就是民意理論中的概念，是民意的綜合反映。然而，從現(xiàn)代輿情理論的嚴(yán)格意義上說，輿情是對民意及其作用于執(zhí)政者及其政治取向規(guī)律的描述。接下來小編給大家細(xì)致的介紹一下什么是輿情，什么是輿情管理。

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什么是輿情管理

什么是輿情

       一、輿情是民意集合的反映。換句話說，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情；
       二、輿情所要反映的民意，是那些對執(zhí)政者決策行為能夠產(chǎn)生影響的“民意”，而非民意的全部；
       三、輿情因變事項(xiàng)是輿情產(chǎn)生的基礎(chǔ)，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律；
       四、輿情空間對輿情傳播及其對執(zhí)政者決策行為的影響有重要作用。這里特別強(qiáng)調(diào)的是，輿情定義中的“民眾社會政治態(tài)度”，是指民眾對執(zhí)政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態(tài)度。民眾的這種社會政治態(tài)度說到底是對自身利益需求的一種訴求和表達(dá)，它不僅包括民眾對國家政治的看法、意見和態(tài)度，對社會政治的看法、意見和態(tài)度，同時還包括民眾對社會事物的看法、意見和態(tài)度。一句話，“民眾社會政治態(tài)度”是民眾要求執(zhí)政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合。

什么是輿情管理

       在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時下，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的發(fā)言是絕對開放和自由的，而對于企業(yè)和政府而言，想要實(shí)時了解網(wǎng)民和受眾的聲音，就顯得尤其困難。

       而輿情管理就是要做到，從輿情監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)排查、輿情優(yōu)化再到輿情處置，最后形成一整套的輿情網(wǎng)上辦公體系，徹底而有效一套輿情管理解決方案。

       輿論管理是指對網(wǎng)絡(luò)上與自己有關(guān)的輿論信息進(jìn)行監(jiān)測分析，并提供詳盡的分析報(bào)告和輿情應(yīng)對參考策略，以幫助所在企業(yè)或單位應(yīng)對不良輿情，從而樹立和優(yōu)化自己輿情形象。以上就是什么是輿情，什么是輿情管理的全部內(nèi)容了，希望能幫到大家。