市場調查是一項非常專業的工作。由于營銷理念意味著消費者的需求要得到滿足，所以企業內部人士一定要傾聽消費者的呼聲，通過市場調查，來"傾聽"消費者的聲音。下面就讓小編來給大家分享一下市場調研工作的基本流程，讓我們一起來看看吧。

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市場調研工作的基本流程

市場調研的基本流程

1、定義問題

　　清楚要描述什么問題，解決什么問題，研究什么內容。在完整的產品生命周期中，在立項，研發，上市，營銷不同階段，所需要研究的內容，定義的問題，相應的決策都必須非常清晰。

　　立項階段：在意識到新市場機會后，通過市場調研，主要研究市場可行性，目標消費者，創意概念形成;

　　新品開發階段：核心問題是新產品設計，概念、外觀、功能、用戶體驗都是必須清晰的問題;

　　新品上市：產品研發完成后，需要研究的問題主要涉及到包裝，價格，渠道，促銷等;

　　產品上市后圍繞如何銷售更多進行調研，主要涉及到品牌，消費者，渠道，廣告，產品改進，推廣等。

2、確定結果精度

　　可信度達到水平，一般看兩個指標，統計信度和實驗誤差。一般做定量測試，目標受訪者越多，誤差相對越小。

3、收集數據

　　采用適當的方法收集數據。舉例NPI，新產品導入過程也分為多個階段，每個階段使用的方法有所不同，例如在概念形成階段，主要以定性測試為主，行業領袖的意見會起到很大作用，在設計評估階段，以定量測試為主，目標消費群體為主要測試對象。

4、分析和解釋

　　進行數據分析，對所提問題進行總結。在得到數據后，往往會發現和想象的有差別，甚至問題間會有矛盾，這時候可能是分析的方法不對。因此要進一步從多個方面挖掘數據的內涵，對問題進行解釋說明，讓得到的結論更合乎邏輯。

5、得出結論

　　聯系問題對數據結果進行解釋，得出結論。

6、結論應用

　　將結論用于解決定義問題。很多時候得出的結論，需要投入很大多資源重新調整，決策者卻望而卻步，只是部分執行或者簡單執行，最終導致市場調研并沒有起作用。因此，執行應用也是非常重要的部分!

       一種很重要的市場分析方法是市場調查，當然，在創業階段的企業往往很難模仿他們的做法。但是，也可以通過其他途徑和方法來完成這項工作。用得好，同樣能收到好的效果。以上就是小編為大家分享的關于“市場調研工作的基本流程”的全部內容啦，希望能夠給大家帶來幫助哦。