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網絡輿情分析系統需要具備哪些功能

36氪企服點評小編
2021-09-18 11:01
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      由于網絡上的數據量很大,光靠人工的方式根本不能解決,在網上海量數據的收集和處理。因此需要一套自動化的互聯網輿情數據分析系統,能夠及時解決互聯網輿情。接下來小編為大家介紹介紹網絡輿情分析系統需要具備哪些功能,感興趣的可以接著看下去。

網絡輿情分析系統需要具備哪些功能網絡輿情分析系統需要具備哪些功能

網絡輿情分析系統功能

首先是輿情分析引擎。它是輿情分析系統的主要功能,其中包含:

       1.熱門話題、敏感詞匯鑒別。能夠依據新聞報道出處的權威性、評價總數、發言時間密集程度等參數,鑒別出給出指定時間內的熱門話題。運用關鍵詞操控和文本挖掘,鑒別敏感詞匯。

       2.傾向性分析。對每一個發信人發布的文章內容的觀點和傾向性進行分析與統計。

       3.主題追蹤。分析新發表的文章、帖子的話題是不是與現有主題相同。

       4.自動摘要。對各種主題,各種趨向可以自動產生摘要。

       5.趨勢分析。分析某一主題在不一樣的時間范圍內,大家所關心的程度。

       6.緊急事件分析。對緊急事件開展跨時間、跨空間的綜合分析,了解事件發生的整個過程并且預測出事件的發展趨勢。

       7.報警系統。對緊急事件、涉及到內容安全的敏感詞匯及時發現并發出警報。

       8.統計分析報告。依據輿情分析引擎處理后的結果庫生成報告,客戶可通過電腦瀏覽器訪問,提供信息搜索功能,根據特定的條件對熱門話題、傾向性進行調查,并瀏覽信息的具體內容,提供決策支持。

       第二,自動數據采集功能。現有的數據采集技術主要是通過因特網上各頁面之間的鏈接關系自動獲取網頁信息內容,同時伴隨著鏈接不斷擴展到整個網絡。目前,有些搜索引擎利用這項技術在全球范圍內檢索網頁。輿論監測系統應能夠根據用戶的信息需求,設置主題目標,采用人工參預和自動信息采集相結合的方式完成信息收集任務。

       三是數據清理功能。對于收集的信息內容進行格式轉換、數據清理、數據分析等預處理。就新聞評論而言,要過濾掉無關緊要的信息內容,保留新聞標題、發言人、發布時間、內容、回復內容、回復數量,并形成格式信息。在論壇BBS上,需要記錄文章題目、新聞發言人、發布時間、內容、回復內容、回復內容、回復總數等,最終形成格式化信息。有條件時,可以直接在服務器上運行數據庫。

     輿情分析系統能及時地解決網絡輿情,從過去的被動應對網絡輿論轉變為主動引導輿論走向。此外,該數據分析系統還需要具備上述功能。這些都是網絡輿情分析系統需要具備哪些功能,想必大家看完文章后對輿情分析已經有了基本的了解,希望這篇內容能幫助大家。

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文章標題: 網絡輿情分析系統需要具備哪些功能

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