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市場調研的常用方法有哪些

36氪企服點評小編
2021-09-15 11:54
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       市場調研并不會脫離企業規劃的領域,公司的方向是通過決策來控制,競爭實力是靠差異化來獲得的,所調查的信息大多屬于一種表面上的信息獲取行為,但決策與差異化卻需要通過對信息資料的分析,通過企業策劃的功能來實現。下面就讓小編來給大家分享一下市場調研的常用方法有哪些,讓我們一起來看看吧。

市場調研的常用方法有哪些市場調研的常用方法有哪些

市場調查的常見方法

       市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法

  是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法

  由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法

  可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

  結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

  無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。

  集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

(4) 問卷法

  是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷采用最廣;同時問卷調查法在目前網絡市場調查中運用的較為普遍!

市場調查的其他方式

1、根據市場調查的內容范圍寬窄確定

  (1)狹義市場調查是指對市場消費(包括企業生產性消費和個人生活消費)所進行的調查。其內容主要包括:

  ①商品市場的銷售量、潛在需求量,分析企業的市場占有率及變化。

  ② 地區市場的銷售量、最大需求量、地區需求消費特征,分析開拓地區市場的可能性。

  ③ 消費者的愛好變化,分析新的目標市場。

  ④ 引起市場商品銷售變化的客觀因素。

  ⑤ 城鄉市場需求變化(特點及其變化規律)。

  ⑥ 不同收入水平消費者的商品需求結構,分析消費心理的變化。

  (2)廣義的市場調查是指在狹義調查基礎上研究商品或勞務從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動。主要包括:

  ①商品產銷結合的形式;

  ②商品購銷結合的形式;

  ③運輸與儲存;

  ④關于銷售人員;

  ⑤商品銷售費用、利潤,分析工商、農商、商商之間的經濟利益關系

2、根據市場商品消費的目的確定

       (1)消費者市場調查

  這里指以滿足個人生活需要為目的的商品購買者和使用者(即最終消費者)組成的市場。

  (2)生產者市場調查

  這里指為了滿足加工制造等生產性需要而形成的市場(也稱為生產資料市場)。又可細分為:工業市場、農業市場和服務市場。其他還有:中間市場、政府市場、國際市場等。

  (3)消費者市場調查與生產者市場調查的區別:

  商品購買對象不同(前者為個人或家庭,后者為生產性企業)

  商品用途不同(前者為生活資料,后者為生產資料)

  購銷活動自身的特點不同

  (4)消費者市場調查與生產者市場調查的聯系:

  生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎,因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品。消費者市場反映的需要才是真正的最終消費需要。因此必須重視消費者市場的調查分析,以消費者為中心。

3、根據市場調查信息目的確定

       (1)探測性市場調查

  (2)描述性市場調查

  (3)因果性市場調查

  (4)預測性市場調查

  上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的。他們之間的關系是后者包含前者,后者總是在前者的基礎上提供更多的信息。

4、按組織市場調查的時間層次確定

       (1)經常性市場調查(不定期)

  (2)定期市場調查

  (3)臨時性市場調查(一次性)

5、按組織市場調查的空間層次確定

       按調查的地域空間層次,可分為:國際性、全國性和地區性市場調查。按地域空間層次展開調查,有利于企業了解不同地域的市場特點,把握不同的消費要求,發現新的市場機會,選擇最佳的目標市場和營銷策略,開拓和占領新市場。

6、按市場調查的商品層次確定

    (1)商品類型的劃分

  按商品層次區分為不同的類型,如:日用工業品、食品、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業品可分為:服裝、鞋帽、交電、鐘表、百貨等)。

  (2)劃分商品類型的目的

  市場調查劃分為各種不同的類型,目的是為了對各種市場問題進行深入的研究分析,便于針對不同類型的特點、功能,提出不同的調查要求,選擇正確的方法和技術,獲得好的調查結果。

7、按市場調查的信息來源確定

       因此,市場調研是營銷活動的起點,市場調研通過一定的科學方法對市場的認識和掌握,在調查活動中收集、整理、分析市場信息,有計劃地組織各種經營活動,以上就是小編為大家分享的關于“市場調研的常用方法有哪些”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。

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