電話銷售并不是一個輕松的工作，基本上一坐就是一天，能夠成交的訂單可能也沒幾筆，所以自己做一個有條理的電話銷售流程是很重要的，一定要做到自己心里清楚，自己明白自己是什么目的，才是最好的。下面就讓小編為大家介紹電話銷售七個流程，電話銷售話術流程。

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電話銷售七個流程

電話銷售七個流程，電話銷售話術流程

1、準備好電話列表

    從下載自己需要的客戶名單開始，這樣可以極大地提高工作效率，否則你的大部分銷售時間都得花在尋找你想要的名字，在規定的時間內打不到幾個電話。

2、自我調節工作量

    先把打電話的時間定下來，比如早上和下午各2個小時，在規定的時間內打100個電話，無論如何要完成這項任務，并且盡可能多地打電話。

3、尋找最有效的電話營銷時間

    一般情況下，人們撥打銷售電話是在上午9點到下午5點之間。因此，你還可以每天在這段時間抽出時間進行電話推銷
    若這個傳統的銷售時段不適合您，應該把銷售時間改為非高峰時段，或者增加非高峰時段的銷售時間。您最好的銷售時間是上午8:00~9:00，中午12:00~13:00以及17:00~18:30。
    每個人都有一個習慣，你的客戶也是如此。也許每個星期一的10點鐘都有開會機會，如果此時你不能與他們取得聯系，就要從中吸取教訓，或者在那天其他時間打電話給他。您將獲得意想不到的結果。

4、在開始之前要預見結果。

    事先準備好和客戶溝通的內容，并猜測客戶的各種反應，以便提高您的應變能力，做到有問必答，達到良好的電話溝通效果。

5、電話要簡短

    為得到一次預約而打電話是為了預約。打電話推銷應該持續約3分鐘，并應集中精力介紹自己，介紹自己的產品，大概了解對方的需要，這樣才能給出一個愿意花寶貴時間與你交談的充分理由。要注意的是，不要忘記約定彼此見面。

6、定期跟蹤客戶

    對客戶資源進行有效的整理，定期跟蹤，與客戶保持聯系，等待商機。當機會來臨時，客戶首先想到的就是你。

7、堅持

    堅持不懈是銷售成功的一個重要因素。大部分銷售是在第5次電話交談后才達成交易。但是，大多數銷售員都會在第一次打電話之后就停止銷售，所以要堅持下去，不要泄氣。

    電話銷售是一項比較勞累的工作，如果你也是電話銷售的員工卻那么一定要注意多多保護自己的嗓子和腰椎，只有把身體弄好才能夠把工作業績弄得更好，希望大家能夠成單率持續攀升。以上就是小編為大家介紹的電話銷售七個流程，電話銷售話術流程，感謝觀看。