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市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容是什么

36氪企服點評小編
2021-09-09 17:21
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       調(diào)查設(shè)計是指在正式調(diào)查前,根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題和初步的分析研究,制定一系列調(diào)查方案,形成一個主體規(guī)劃或調(diào)查方案,以便有目的、有計劃、有組織地進(jìn)行市場調(diào)查。下面就讓小編來給大家分享一下市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容是什么,讓我們一起來看看吧。

市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容是什么市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容是什么

市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容如下:

1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)。

       調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題,即為何要調(diào)查、要了解和解決什幺問題,調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務(wù)是指調(diào)查目的既定的條件下,市場調(diào)查應(yīng)獲取什幺樣的信息才能滿足調(diào)查的要求。

       明確調(diào)查的目的和任務(wù)是調(diào)查方案設(shè)計的首要問題,因為只有調(diào)查目的和任務(wù)明確,才能確定調(diào)查的對象、內(nèi)容和方法,才能保證市場調(diào)查具有針對性。

2、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。

       確定調(diào)查對象和調(diào)查單位是為了明確向誰調(diào)查和由誰來提供資料的問題。調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)確定的一定時空范圍內(nèi)的所要調(diào)查的總體,它是由客觀存在的具有某一共同性質(zhì)的許多個體單位所組成的整體。調(diào)查單位就是調(diào)查總體中的各個個體單位,它是調(diào)查項目的承擔(dān)者或信息源。

3、確定調(diào)查項目。

       調(diào)查項目是將要向調(diào)查單位調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查項目的確定取決于調(diào)查的目的和任務(wù),以及調(diào)查對象的特點與數(shù)據(jù)資料搜集的可能性。

4、設(shè)計調(diào)查表或問卷。

       調(diào)查項目確定之后,就可設(shè)計調(diào)查表或者問卷,作為市場調(diào)查搜集市場調(diào)查資料的工具。調(diào)查表或問卷既可作為書面調(diào)查的記載工具,亦可作為口頭詢問的提綱。調(diào)查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調(diào)查項目的形式。

       問卷是根據(jù)調(diào)查項目設(shè)計的對被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查、詢問、填答的測試試卷,是市場調(diào)查搜集資料的常用工具。本章第四節(jié)將專門介紹調(diào)查表或問卷的設(shè)計。

5、確定調(diào)查時間和調(diào)查期限。

       調(diào)查時間是指調(diào)查資料的所屬時間,即應(yīng)搜集調(diào)查對象何時的數(shù)據(jù)。確定調(diào)查時間是為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,否則,數(shù)據(jù)無法分類和匯總,導(dǎo)致市場調(diào)查失效。調(diào)查時期現(xiàn)象時,應(yīng)確定數(shù)據(jù)或指標(biāo)項目的起止時間;調(diào)查時點現(xiàn)象時,應(yīng)明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時點。

       調(diào)查期限是指整個調(diào)查工作所占用的時間,即一項調(diào)查工作從調(diào)查策劃到調(diào)查結(jié)束的時間長度。一般來說,應(yīng)根據(jù)調(diào)查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調(diào)查期限,并制定調(diào)查進(jìn)度安排表。

6、確定調(diào)查方式和方法。

       市場調(diào)查方式是指市場調(diào)查的組織形式,通常有市場普查、重點市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查、非概率抽樣調(diào)查等等。調(diào)查方式的選擇應(yīng)根據(jù)調(diào)查的目的和任務(wù)、調(diào)查對象的特點、調(diào)查費(fèi)用的多少、調(diào)查的精度要求作出選擇。

       市場調(diào)查方法的確定應(yīng)考慮調(diào)查資料搜集的難易程度、調(diào)查對象的特點、數(shù)據(jù)取得的源頭、數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求等作出選擇。若調(diào)查課題涉及面大、內(nèi)容較多,則應(yīng)選擇多種調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)和資料。既要獲取現(xiàn)成的資料,又要獲取原始資料。

7、確定資料整理的方案。

       資料整理是對調(diào)查資料進(jìn)行加工整理,系統(tǒng)開發(fā)的過程,其目的在于為市場分析研究提供系統(tǒng)化、條理化的綜合資料。為此,應(yīng)確定資料整理的方案,對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調(diào)查還應(yīng)對計算機(jī)自動匯總軟件開發(fā)或購買作出安排。

8、確定分析研究的方案。

       市場調(diào)查資料的分析研究是對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工的過程,其目的在于從數(shù)據(jù)導(dǎo)向結(jié)論,從結(jié)論導(dǎo)向?qū)Σ哐芯俊榇耍瑧?yīng)制訂分析研究的初步方案,對分析的原則、內(nèi)容、方法、要求、調(diào)查報告的編寫、成果的發(fā)布等作出安排。

9、確定市場調(diào)查的進(jìn)度安排。

10、市場調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

       在進(jìn)行預(yù)算時,要將可能需要的費(fèi)用盡可能考慮全面,以免將來出現(xiàn)一些不必要的麻煩而影響調(diào)查的進(jìn)度。例如,預(yù)算中沒有鑒定費(fèi),但是調(diào)查結(jié)束后需要對成果作出科學(xué)鑒定,否則無法發(fā)布或報獎。

       在這種情況下,課題組將面臨十分被動的局面。當(dāng)然,沒有必要的費(fèi)用就不要列上,必要的費(fèi)用也應(yīng)該認(rèn)真核算出一個合理的估計,切不可隨意多報亂報。不合實際的預(yù)算將不利于調(diào)研方案的審批或競標(biāo)。因此既要全面細(xì)致,又要實事求是。

11、制定調(diào)查的組織計劃。

       調(diào)查的組織計劃,是指為了確保調(diào)查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃,主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)查員的選擇與培訓(xùn),課題負(fù)責(zé)人及成員,各項調(diào)研工作的分工,等等。企業(yè)委托外部市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場調(diào)查時,還應(yīng)對雙方的責(zé)任人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式作出規(guī)定。

12、編寫市場調(diào)查計劃書。

       以上市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容確定之后,市場調(diào)查策劃人員則可撰寫市場調(diào)查計劃書,以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批,或作為調(diào)研項目委托人與承擔(dān)者之間的合同或協(xié)議的主體。

       市場調(diào)查計劃書的構(gòu)成要素包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體和附錄等。其中,主體部分主要包括以上十一個方面的內(nèi)容亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項目負(fù)責(zé)人及主要參加者,抽樣方案及技術(shù)說明,問卷及有關(guān)技術(shù)說明,數(shù)據(jù)處理所用軟件等等。

       市場調(diào)研報告與一般調(diào)查報告相比,無論是從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局上,都有明顯的共性,但其內(nèi)容卻比一般調(diào)查報告更加集中,更有專門性。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“市場調(diào)研方案的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容是什么”的全部內(nèi)容啦,希望能夠給大家?guī)韼椭丁?/p>

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