在嚴(yán)格意義上講，市場調(diào)研報告沒有固定的格式。各種市場調(diào)查報告的撰寫，主要根據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途而定。但是一般說來，各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。下面就讓小編來給大家分享一下一份市場調(diào)研報告包括哪些內(nèi)容，讓我們一起來看看吧。

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一份市場調(diào)研報告包括哪些內(nèi)容

市場調(diào)研主要包括以下幾個步驟。

1、確定調(diào)研目標(biāo)，定義調(diào)研問題

       明白本次市場調(diào)研的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)定義問題，定義問題是調(diào)研設(shè)計過程的第一步，精確地定義問題十分重要。

       通過定義問題，明確調(diào)研過程中需要的信息，考慮所需要分析的單位以及人群和樣本的特征。

2、撰寫調(diào)研手冊

       準(zhǔn)備一份書面調(diào)研手冊，提高調(diào)研效率，讓想法更清晰，調(diào)研手冊就是行動指南。

       調(diào)研手冊內(nèi)容包括：題目、問題的定義、問題的背景、調(diào)研的必要性、目標(biāo)人群、調(diào)研方法、工作計劃、時間限制、預(yù)算。

3、選擇調(diào)研方法

       根據(jù)調(diào)研資料的來源，分為一手資料調(diào)研和二手資料調(diào)研。

一手資料調(diào)研：通過面對面、電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式獲取，例如面對面訪談、線下問卷調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查等方式。

資料獲取步驟：

       1）抽樣：設(shè)計一個抽樣計劃，確定樣本容量，隨機抽樣還是非概率抽樣。

       2）問卷設(shè)計：問卷是用來收集數(shù)據(jù)的工具，目前網(wǎng)上問卷用的比較多，相關(guān)網(wǎng)站包括：騰訊問卷、問卷星、調(diào)查派。

       二手資料調(diào)研：也稱案頭調(diào)研（不需要實地去獲取資料），資料來源包括文件、書籍、雜志以及各種類型的調(diào)研報告，像政府公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，各行各業(yè)的銷售數(shù)據(jù)等。

二手資料調(diào)研的過程包含以下幾個步驟：

       1）識別數(shù)據(jù)或信息的現(xiàn)有相關(guān)來源，盡量選官方公布的數(shù)據(jù)；

       2）獲取這些數(shù)據(jù)或信息；

       3）評估它們對研究目的的適用性；

       4）檢驗它們并評估它們的質(zhì)量；

       5）學(xué)習(xí)或分析它們；

       6）加工運用。

       另外，根據(jù)資料的獲取方法，市場調(diào)研方法還包括：觀察法、實驗法、競爭對手調(diào)研。

觀察法：調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場，直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為。

實驗法：改變一個或多個變量，如價格、包裝、數(shù)量等，然后觀察這些變化對另一個變量的影響。

競爭對手調(diào)研：通過對競爭對手的產(chǎn)品、市場、人力、財務(wù)、戰(zhàn)略等研究。

4、收集整理數(shù)據(jù)

       現(xiàn)在，大多數(shù)調(diào)研數(shù)據(jù)是從互聯(lián)網(wǎng)上收集來的，像網(wǎng)上問卷等。

       收集數(shù)據(jù)要保證數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。在獲取到數(shù)據(jù)和信息以后，對數(shù)據(jù)進行清洗，處理無效值和缺失值等。

5、分析數(shù)據(jù)

       分析的目的是解釋所收集的大量數(shù)據(jù)并提出結(jié)論，內(nèi)容主要包括：

1）數(shù)據(jù)制表與統(tǒng)計

2）數(shù)據(jù)圖形化

       線型圖、餅狀圖、柱形圖、條形圖、散點圖等；

3）數(shù)據(jù)分析

       描述性統(tǒng)計、統(tǒng)計檢驗、變量數(shù)據(jù)分析。

6、撰寫調(diào)研報告

       一份完整的調(diào)研報告，內(nèi)容應(yīng)該包括：

1）標(biāo)題

       項目名稱、調(diào)研人、報告日期

2）目錄

       報告的頁碼與內(nèi)容結(jié)構(gòu)

3）摘要

       關(guān)于報告內(nèi)容的簡介

4）背景

       本次調(diào)研的背景以及調(diào)研的意義

5）方法論

       介紹如何完成本次調(diào)研，采取了哪些方法，樣本數(shù)量多少

6）結(jié)論與建議

       報告的核心內(nèi)容，根據(jù)數(shù)據(jù)得出的結(jié)論以及給出的建議

7）附錄

       （參考資料、問卷、數(shù)據(jù)表）

       市場調(diào)查對營銷管理十分重要，通過市場調(diào)查，了解市場環(huán)境的變化，發(fā)現(xiàn)市場機遇，為決策提供依據(jù)，是了解市場情況的關(guān)鍵。由于市場調(diào)查目的不同，調(diào)查內(nèi)容也不同。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“一份市場調(diào)研報告包括哪些內(nèi)容”的全部內(nèi)容啦，希望能夠給大家?guī)韼椭丁?/p>