在嚴格意義上講,市場調研報告沒有固定的格式。各種市場調查報告的撰寫,主要根據調查的目的、內容、結果以及主要用途而定。但是一般說來,各種市場調查報告在結構上包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。下面就讓小編來給大家分享一下一份市場調研報告包括哪些內容,讓我們一起來看看吧。
一份市場調研報告包括哪些內容
市場調研主要包括以下幾個步驟。
明白本次市場調研的目標,根據目標定義問題,定義問題是調研設計過程的第一步,精確地定義問題十分重要。
通過定義問題,明確調研過程中需要的信息,考慮所需要分析的單位以及人群和樣本的特征。
準備一份書面調研手冊,提高調研效率,讓想法更清晰,調研手冊就是行動指南。
調研手冊內容包括:題目、問題的定義、問題的背景、調研的必要性、目標人群、調研方法、工作計劃、時間限制、預算。
根據調研資料的來源,分為一手資料調研和二手資料調研。
一手資料調研:通過面對面、電話、郵件、互聯網等方式獲取,例如面對面訪談、線下問卷調查、互聯網問卷調查等方式。
資料獲取步驟:
1)抽樣:設計一個抽樣計劃,確定樣本容量,隨機抽樣還是非概率抽樣。
2)問卷設計:問卷是用來收集數據的工具,目前網上問卷用的比較多,相關網站包括:騰訊問卷、問卷星、調查派。
二手資料調研:也稱案頭調研(不需要實地去獲取資料),資料來源包括文件、書籍、雜志以及各種類型的調研報告,像政府公布的統計數據,各行各業的銷售數據等。
二手資料調研的過程包含以下幾個步驟:
1)識別數據或信息的現有相關來源,盡量選官方公布的數據;
2)獲取這些數據或信息;
3)評估它們對研究目的的適用性;
4)檢驗它們并評估它們的質量;
5)學習或分析它們;
6)加工運用。
另外,根據資料的獲取方法,市場調研方法還包括:觀察法、實驗法、競爭對手調研。
觀察法:調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為。
實驗法:改變一個或多個變量,如價格、包裝、數量等,然后觀察這些變化對另一個變量的影響。
競爭對手調研:通過對競爭對手的產品、市場、人力、財務、戰略等研究。
現在,大多數調研數據是從互聯網上收集來的,像網上問卷等。
收集數據要保證數據的完整、準確。在獲取到數據和信息以后,對數據進行清洗,處理無效值和缺失值等。
分析的目的是解釋所收集的大量數據并提出結論,內容主要包括:
1)數據制表與統計
2)數據圖形化
線型圖、餅狀圖、柱形圖、條形圖、散點圖等;
3)數據分析
描述性統計、統計檢驗、變量數據分析。
一份完整的調研報告,內容應該包括:
1)標題
項目名稱、調研人、報告日期
2)目錄
報告的頁碼與內容結構
3)摘要
關于報告內容的簡介
4)背景
本次調研的背景以及調研的意義
5)方法論
介紹如何完成本次調研,采取了哪些方法,樣本數量多少
6)結論與建議
報告的核心內容,根據數據得出的結論以及給出的建議
7)附錄
(參考資料、問卷、數據表)
市場調查對營銷管理十分重要,通過市場調查,了解市場環境的變化,發現市場機遇,為決策提供依據,是了解市場情況的關鍵。由于市場調查目的不同,調查內容也不同。以上就是小編為大家分享的關于“一份市場調研報告包括哪些內容”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。
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