電話銷售，是以電話為主要的溝通方式，電話銷售一般采取電話主動推銷的模式。利用網絡、傳真、短消息、郵遞等輔助手段，通過專用電話營銷號碼，以公司名義直接與客戶聯系，利用公司自動化信息管理技術和專業(yè)運營平臺，完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程。下面就讓小編為大家介紹電話銷售如何快速吸引客戶？

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電話銷售如何快速吸引客戶？

電話銷售如何快速吸引客戶？

1、不適合說廢話

    千萬不要在開場15-20秒內說太多的廢話，如較為謙虛的語言，如“對不起，打擾您了”，“能不能占用您幾分鐘時間”等，這樣的話語肯定不會出現，它只能占用你的時間，不能起到任何有益的效果。

    因為，我們在開場白中只有短短的十二秒二十秒，講完這些廢話后，再向客戶說明它能給客戶帶來什么價值，或說明你產品的優(yōu)點的時間不夠。并且經常會因為這些廢話，在潛意識里為客戶提供了關上門的機會，客戶有可能會直接回答：沒時間，然后就掛掉了。

2、介紹產品優(yōu)勢是關鍵

    從產品最顯眼的優(yōu)勢中，從一兩個方面選擇一個或兩個我們產品所能給客戶帶來的價值，畢竟我們只有15到20秒的時間，不可能在這么短的時間內把產品介紹給客戶。因此，選擇一個或兩個優(yōu)點或價值是很重要的。

3、不受第三方介紹的限制

    不要因為有第三者的介紹(客戶或熟人轉介)就把自己的電話打出去。一些銷售員會覺得這件事很有可能通過第三方的介紹而成功，所以說在和客戶通電話時，一上來就談到自己和第三方的關系，想用這樣的方式來拉近客戶的關系，在這里告訴你這種想法是錯誤的。

    因為即使第三方與顧客的關系很好，你也要記住，你是想建立商業(yè)關系，而非朋友介紹的關系。那么，在清楚了你是誰介紹來的之后，還是繼續(xù)按照原話介紹你能帶給對方什么價值，你的優(yōu)勢在哪里。

    應對顧客的逆反心理是非常重要的。逆反心理是幾乎所有人都有的行為反應，只不過是程度上的不同而已。這是一種很常見的本能機械反應。更進一步，逆反并不代表行為不好，有些人的出發(fā)點是好的，但同時又是最積極的逆反者。

    通常情況下，按照交際禮節(jié)，在溝通模式中，不要打斷客戶說話。請客戶把話說完，畢竟打斷別人談話是很不禮貌的，何況對方還是你的客戶。只有十萬火急的事發(fā)生。仔細聆聽的態(tài)度是你成功吸引顧客的第一步。以上就是小編為大家介紹的電話銷售如何快速吸引客戶？感謝觀看。