市場調(diào)研是收集、記錄、分析市場營銷材料和信息的最重要手段，為市場預(yù)測和營銷策略決策提供可靠的信息依據(jù)的營銷活動。知己，百戰(zhàn)不殆。對市場進行調(diào)查，是我們正確把握市場競爭形勢，準確制定市場營銷戰(zhàn)略的有效手段。下面就讓小編來給大家分享一下市場調(diào)研必須掌握的幾個步驟，讓我們一起來看看吧。

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市場調(diào)研必須掌握的幾個步驟

市場調(diào)研步驟一、確定要解決的問題。

       應(yīng)該明確問題的主要內(nèi)容，調(diào)查人員才有可能設(shè)計一個完備的調(diào)研計劃，調(diào)查開始時，只有明確要解決的問題，以及問題的重點所在，才能有高質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果。

市場調(diào)研步驟二、選擇途徑。

       確定要解決的問題以后，根據(jù)調(diào)查的目的，決定收集資料的范圍，提出所需資料的獲得途徑。資料可分為直接資料和間接資料兩類。直接資料又稱第一手資料，是調(diào)查者通過觀察、詢問、實驗等手段和方法，直接獲取的資料。

       間接資料又稱二手資料，它包括內(nèi)部資料和外部資料。內(nèi)部資料有企業(yè)的各種憑證、報表、報告、預(yù)測資料；外部資料可來自政府機關(guān)、金融機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)信息平臺等。

市場調(diào)研步驟三、決定調(diào)查方式。

       根據(jù)資料的性質(zhì)，決定采用何種調(diào)查方式。如有間接資料可以利用，應(yīng)盡量利用，這樣可以省事實力，如果必須收集直接資料，那么首先應(yīng)該決定調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查地點、調(diào)查時間和調(diào)查頻率。

市場調(diào)研步驟四、抽樣設(shè)計。

       市場調(diào)研一般是抽樣調(diào)查，因此，首先應(yīng)仔細地確定抽樣的范圍，如部分樣本還是全部樣本。其次確定用什么樣方式選擇樣本，如隨機抽樣方式還是非隨機抽樣方式。最后根據(jù)調(diào)查的目的與所需時間、費用等因素，決定樣本大小。

市場調(diào)研步驟五、現(xiàn)場收集資料。

       現(xiàn)場收集資料工作包括對現(xiàn)場資料收集人員的選擇、培訓(xùn)、控制和考核等工作，準確掌握現(xiàn)場收集的方法和程序，及時有效地辨別真假以及對資料的實用性。

市場調(diào)研步驟六、資料分析整理。

       收集來的資料，應(yīng)該加以分析和鑒別，通過整理，使資料系統(tǒng)化、簡單化和表格化，達到準確、完整和實用的目的。

市場調(diào)研步驟七、編寫報告。

       報告代表整個過程的最后結(jié)果，編寫的報告供企業(yè)決策者在決策時做參考。編寫報告時應(yīng)注意：圍繞調(diào)查目的，重點突出，事實清楚，簡明扼要，中肯客觀。

       通過識別和定義營銷機會，市場調(diào)研將消費者、顧客、公眾和營銷人員聯(lián)系在一起，開發(fā)、優(yōu)化營銷組合、評估和達到預(yù)測營銷效果的過程中可能出現(xiàn)的問題。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“市場調(diào)研必須掌握的幾個步驟”的全部內(nèi)容啦，希望能給大家?guī)韼椭丁?/p>