工作流程管理是一種處理任務(wù)順序和功能的方法，工作流程管理系統(tǒng)是指按照計(jì)算機(jī)中預(yù)先定義的工作流邏輯，推進(jìn)實(shí)際工作的軟件系統(tǒng)。一個(gè)好的工作流程管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來許多價(jià)值。下面就讓小編為大家介紹工作流程管理系統(tǒng)都有哪些功能？

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工作流程管理系統(tǒng)都有哪些功能？

工作流程管理系統(tǒng)都有哪些功能？

    協(xié)助企業(yè)優(yōu)化和改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，提供企業(yè)的工作效率實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的管理和控制，為客戶提供服務(wù)質(zhì)量規(guī)范員工的工作行為，落實(shí)公司有關(guān)制度協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外流程，做到快速響應(yīng)理想的工作流程管理系統(tǒng)是什么樣的？

    假如你的公司有一名雇員需要休假。在傳統(tǒng)的工作方式中，請(qǐng)假流程的每一步都需要人工操作，員工需要拿著紙質(zhì)請(qǐng)假單去找部門主管，然后再與人事部進(jìn)行溝通，最后還要向財(cái)務(wù)部門報(bào)告。除了大量的文書工作外，這個(gè)過程還需要很長的等待時(shí)間。

    然而，通過使用自動(dòng)化的工作流程管理系統(tǒng)，這些重復(fù)的業(yè)務(wù)流程可以很大程度地自動(dòng)化。最理想的方法是根據(jù)以下工作流程自動(dòng)處理。

     工作流管理系統(tǒng)是一種將復(fù)雜的重復(fù)性任務(wù)數(shù)字化的方法，它使得相關(guān)任務(wù)的處理效率更高，并能得到更有效的結(jié)果。該系統(tǒng)還能處理復(fù)雜的交疊流程，進(jìn)行內(nèi)外數(shù)據(jù)收集，實(shí)現(xiàn)各種功能。

優(yōu)質(zhì)的工作流程管理系統(tǒng)的特點(diǎn)：

    在自動(dòng)化發(fā)展的初期，企業(yè)的IT部門完全控制著工作流程管理系統(tǒng)。但隨著IT技術(shù)的發(fā)展，這種情況正在迅速改變，軟件廠商正在模糊IT和普通軟件用戶之間的界限。

高質(zhì)量的工作流系統(tǒng)在當(dāng)今市場(chǎng)上有六大特征：

    易用的WorkProcessDesigner易于操作的窗體生成器界面可以實(shí)現(xiàn)多種通知方式，可與其他平臺(tái)連接(SMS、郵件等)，使工作流程參與者能夠用來分析過程數(shù)據(jù)的報(bào)表功能高性價(jià)比例工作流程管理系統(tǒng)的未來。

    如今，大部分的工作流程管理系統(tǒng)正在轉(zhuǎn)向云計(jì)算，它能為您提供更加靈活、數(shù)據(jù)安全、集成度更高的工作流程管理系統(tǒng)，并且比內(nèi)部部署系統(tǒng)更可靠，更重要的是，能夠有效地降低您企業(yè)的IT運(yùn)營維護(hù)成本。

    另外，大部分云工作流系統(tǒng)都比傳統(tǒng)的軟件系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。根據(jù)公司的整體規(guī)模和工作流程，用戶可以按使用時(shí)間長短付費(fèi)，也可以根據(jù)用戶的數(shù)量來支付費(fèi)用。同樣，你也可以在任何時(shí)候取消軟件服務(wù)商提供的不同版本的系統(tǒng)，而不必強(qiáng)迫使用那些多余但沒有實(shí)際價(jià)值的軟件。
選擇最好的工作流程管理系統(tǒng)。

    假如你仍然依賴基于傳統(tǒng)紙張，或者是使用臃腫的傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件來處理工作流程，那么現(xiàn)在就是最好的時(shí)機(jī)了。不知從何著手尋找最完美的系統(tǒng)工具？先從“輕松流程”開始，現(xiàn)在邀請(qǐng)同事獲得30天的試用期哦！

為更好地理解這一問題，我們可以從兩個(gè)方面來解釋工作流程管理系統(tǒng)的內(nèi)容：

一從系統(tǒng)的功能方面來看，二從制度效果上看。

一、從系統(tǒng)的功能方面來看

    作業(yè)過程管理系統(tǒng)主要看你用的是什么管理軟件，各個(gè)功能各不相同；以日事清為例，主要包括辦公室管理(打考勤、審批等)、CRM客戶關(guān)系管理(主要有客戶信息、屬性、商機(jī)管理等)、最后有項(xiàng)目管理相關(guān)的功能，這是企業(yè)管理系統(tǒng)需要的內(nèi)容，只是每個(gè)產(chǎn)品涵蓋的不一樣，有的只是其中一方面！

二、從制度效果上看

    根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、回顧的工作規(guī)律，一般的工作流程管理軟件都開發(fā)了計(jì)劃、時(shí)間表、筆記三大功能。在工作中，我們按計(jì)劃安排所有事情，創(chuàng)造任務(wù)，分配成員，確定日期。每個(gè)任務(wù)都會(huì)自動(dòng)分解到每個(gè)成員的日程表中，員工每天只需按照日程中的任務(wù)行動(dòng)，做好落實(shí)，使工作變得有條不紊。

    一般的工作流程管理軟件都會(huì)有一些功能，比如：每日、每周、每月的工作成果、任務(wù)完成情況均可一鍵生成報(bào)告，可使管理人員更方便地了解當(dāng)前任務(wù)進(jìn)展情況、工作執(zhí)行情況、跟蹤回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于下一階段的工作計(jì)劃。這樣就能提高效率！以上就是小編為大家介紹的工作流程管理系統(tǒng)都有哪些功能？感謝觀看。