陳詞濫調的流程管控，企業(yè)管理流程是研究和設計企業(yè)內(nèi)部控制解決方案的基礎，實現(xiàn)高效的流程管理，對企業(yè)的良性發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。實施流程管理，是擺在企業(yè)面前刻不容緩、亟需解決的問題，也是企業(yè)徹底改進以往傳統(tǒng)管理模式，使企業(yè)內(nèi)部控制躍上新臺階的必經(jīng)之路。下面就讓小編為大家介紹流程管控的五個步驟。

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流程管控的五個步驟

    現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個重要組成部分，更多地適用于層級制的分權組織，而很少有成熟的模式能適應扁平化組織過程導向的內(nèi)部控制系統(tǒng)。要實現(xiàn)企業(yè)的過程管理，需要完成以下5個步驟：

流程管控的五個步驟1：收集資料

    通過收集到準確、詳細的信息，流程優(yōu)化和設計的執(zhí)行者才能充分理解企業(yè)原有的流程，了解原有流程的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)原流程中存在的問題，從而為未來工作的開展打下良好的基礎。因此，企業(yè)在對原有流程進行識別時，首先要收集大量關于原始流程的信息。
    事實上許多流程管理系統(tǒng)(軟件)都會有“展示頁”這一項，就是為了方便收集資料。該方法能夠顯示出原來的流程信息。

流程管控的五個步驟2：確定、說明、設計

    一個企業(yè)在進行流程改進和設計之前，首先要確定企業(yè)中的現(xiàn)有過程，并以某種方式明確地指出過程中存在的問題，然后再設計新的流程或改進原有的流程，從而大大提高企業(yè)效率。

流程管控的五個步驟3：選擇主要程序

    一家企業(yè)中的過程經(jīng)常會有幾百到幾千個，這些過程大致可以分為兩種類型：一種是圍繞著一個職能線組織運作的子流程，它的輸入來自一個單一部門，并在這個部門形成產(chǎn)品；一個跨職能流程，這種流程跨越多個職能部門，沒有一個人負責整個過程。我們要選擇的主要過程應該是第二類跨功能過程。

流程管控的五個步驟4：選擇需要改進的主要程序

    每個企業(yè)都有許多關鍵流程，但并非所有關鍵流程都存在問題，企業(yè)應該對存在重大問題的關鍵流程進行優(yōu)化。歸根結底，企業(yè)資源是有限的，我們要有效利用資源。

流程管控的五個步驟5：查明改進的關鍵點

    識別出需要改進的關鍵流程之后，這些流程需要被診斷。每一個過程都由一系列的活動環(huán)節(jié)組成，但并非每一個都需要改進。為此，有必要找出這些過程中的關鍵因素，并分析產(chǎn)生問題的原因，進而開始重新設計流程。

    流程管理不是一張簡單的流程圖，也不是一張標準的操作程序，而是一種需要通過公司決策機構、職能管理人員和執(zhí)行層不斷摸索、不斷完善而形成的，具有公司個性化的管理思想。目前市場上也有很多雀書、BPM’online等流程管理軟件平臺，可以幫助企業(yè)優(yōu)化過程管理。但具體的適用與否，還是需要管理者、使用者親自試一試才有發(fā)言權。以上就是小編為大家介紹的流程管控的五個步驟的全部內(nèi)容，希望能夠對大家有所幫助。