在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，無(wú)論在什么行業(yè)，對(duì)于信息的掌握都至關(guān)重要。接下來(lái)小編將帶大家分析一下市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該怎么做，希望對(duì)大家有所幫助。

調(diào)研工廠

4.2

42條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

2

合作品牌

14

自己做市場(chǎng)調(diào)查怎么做

一、確定調(diào)查問(wèn)題和提出假設(shè)

（一）理解調(diào)查問(wèn)題的背景

調(diào)查問(wèn)題的背景主要包括：客戶為什么要做市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)以往的經(jīng)營(yíng)情況、銷售量、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、在同行中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的主觀估計(jì)等；企業(yè)對(duì)市場(chǎng)前景的主觀預(yù)測(cè)；客戶要做的決策及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么；對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者的基本情況及其消費(fèi)行為的主觀了解；客戶財(cái)力及準(zhǔn)備投人的調(diào)查費(fèi)用;相關(guān)的法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境；等等。

(二）做好四件事

一是與決策者進(jìn)行充分的交流和討論，使研究者了解決策者所面臨的決策問(wèn)題的性質(zhì)：希望從市場(chǎng)調(diào)查中得到什么;使決策者了解從市場(chǎng)調(diào)查中可以得到什么，有什么限制；等等。

二是向行業(yè)專家咨詢,加深對(duì)某些問(wèn)題的理解。三是收集和分析二手資料，以補(bǔ)充從決策者和行業(yè)專家中得到的信息。四是進(jìn)行必要的定性調(diào)查，如小組座談會(huì)或小樣本的試點(diǎn)調(diào)查等。

（三）明確管理決策問(wèn)題

管理決策問(wèn)題回答決策者需要做什么，可能采取什么行動(dòng)，是決策者面對(duì)的問(wèn)題。例如，“是否要引進(jìn)新產(chǎn)品”，“是否要提高現(xiàn)有產(chǎn)品或品牌的價(jià)格”等

（四）定義調(diào)查研究問(wèn)題

二、確定調(diào)查方案和撰寫計(jì)劃書

（1）選擇總的研究方法。例如，探紫性的、描述性的、因果關(guān)系性的，或上述某些方法相結(jié)合的；定性的、定量的，或兩者結(jié)合的等等。

（2）選擇數(shù)據(jù)收集的具體方法。例如,電話調(diào)查、面訪調(diào)查、郵奇調(diào)查、手機(jī)調(diào)查或網(wǎng)上調(diào)查等，文案調(diào)查、深層訪談或小組座談會(huì)等。

（3）確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查范圍。例如,18 歲或以上的成年人,北京、上海、廣州三市等。

（4）規(guī)定調(diào)查內(nèi)容(所需的詳細(xì)信息)。例如，人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、產(chǎn)品的使用情況、購(gòu)買產(chǎn)品的決策過(guò)程、對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)或滿意度、對(duì)各種品牌的偏好、一般消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、媒體接觸行為等。

（5）設(shè)計(jì)抽樣方案和具體的實(shí)施計(jì)劃。

（6）規(guī)定變量的測(cè)量方法和選擇適當(dāng)?shù)牧勘怼?/p>

（7）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試問(wèn)卷。

（8）制定調(diào)查實(shí)施的具體計(jì)劃和質(zhì)量控制方法。

（9）制定數(shù)據(jù)分析方案

（10）預(yù)算調(diào)查經(jīng)費(fèi)。

（10）安排調(diào)查進(jìn)度。

三、實(shí)施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)

       調(diào)查的實(shí)施是關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查成功與否的關(guān)鍵一步，而調(diào)查實(shí)施的關(guān)鍵又在于實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格的組織管理和質(zhì)量控制。

四、處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)

       調(diào)查的實(shí)施完成后,還必須嚴(yán)把以下數(shù)據(jù)處理和分析的每一關(guān)，以得到正確的結(jié)果。這包括以下幾個(gè)方面：接收和清點(diǎn)問(wèn)卷/訪談?dòng)涗?檢查和校訂問(wèn)卷/訪談?dòng)涗?編碼/分類；錄入數(shù)據(jù)/資料；查錯(cuò)；處理缺失數(shù)據(jù)；必要的時(shí)候進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)處理；制表、作圖和分析。

五、撰寫調(diào)查報(bào)告

       市場(chǎng)調(diào)查的最后一步是撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查項(xiàng)目的重要部分，是呈交給客戶的最終產(chǎn)品。研究者必須花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力，認(rèn)真地淮備好書面報(bào)告或口頭報(bào)告(如果客戶要求作口頭報(bào)告的話)。

       自己做市場(chǎng)調(diào)查，聽(tīng)起來(lái)很不容易，但是掌握了正確的流程和方法，自己做市場(chǎng)調(diào)查其實(shí)就很容易了。以上就是小編為大家?guī)?lái)的自己做市場(chǎng)調(diào)查的方法。