在這個互聯網社會,無論在什么行業,對于信息的掌握都至關重要。接下來小編將帶大家分析一下市場調查應該怎么做,希望對大家有所幫助。
自己做市場調查怎么做
一、確定調查問題和提出假設
(一)理解調查問題的背景
調查問題的背景主要包括:客戶為什么要做市場調查;企業以往的經營情況、銷售量、市場占有率、利潤、在同行中的優勢和劣勢的主觀估計等;企業對市場前景的主觀預測;客戶要做的決策及要實現的目標是什么;對現有消費者的基本情況及其消費行為的主觀了解;客戶財力及準備投人的調查費用;相關的法律環境和經濟環境;等等。
(二)做好四件事
一是與決策者進行充分的交流和討論,使研究者了解決策者所面臨的決策問題的性質:希望從市場調查中得到什么;使決策者了解從市場調查中可以得到什么,有什么限制;等等。
二是向行業專家咨詢,加深對某些問題的理解。三是收集和分析二手資料,以補充從決策者和行業專家中得到的信息。四是進行必要的定性調查,如小組座談會或小樣本的試點調查等。
(三)明確管理決策問題
管理決策問題回答決策者需要做什么,可能采取什么行動,是決策者面對的問題。例如,“是否要引進新產品”,“是否要提高現有產品或品牌的價格”等
(四)定義調查研究問題
二、確定調查方案和撰寫計劃書
(1)選擇總的研究方法。例如,探紫性的、描述性的、因果關系性的,或上述某些方法相結合的;定性的、定量的,或兩者結合的等等。
(2)選擇數據收集的具體方法。例如,電話調查、面訪調查、郵奇調查、手機調查或網上調查等,文案調查、深層訪談或小組座談會等。
(3)確定調查的對象和調查范圍。例如,18 歲或以上的成年人,北京、上海、廣州三市等。
(4)規定調查內容(所需的詳細信息)。例如,人口和社會經濟特征、產品的使用情況、購買產品的決策過程、對產品的意見或滿意度、對各種品牌的偏好、一般消費習慣、消費心理、媒體接觸行為等。
(5)設計抽樣方案和具體的實施計劃。
(6)規定變量的測量方法和選擇適當的量表。
(7)設計調查問卷和測試問卷。
(8)制定調查實施的具體計劃和質量控制方法。
(9)制定數據分析方案
(10)預算調查經費。
(10)安排調查進度。
三、實施調查和收集數據
調查的實施是關系到市場調查成功與否的關鍵一步,而調查實施的關鍵又在于實施過程中嚴格的組織管理和質量控制。
四、處理數據和分析數據
調查的實施完成后,還必須嚴把以下數據處理和分析的每一關,以得到正確的結果。這包括以下幾個方面:接收和清點問卷/訪談記錄;檢查和校訂問卷/訪談記錄;編碼/分類;錄入數據/資料;查錯;處理缺失數據;必要的時候進行統計預處理;制表、作圖和分析。
五、撰寫調查報告
市場調查的最后一步是撰寫調查報告。調查報告是調查項目的重要部分,是呈交給客戶的最終產品。研究者必須花費足夠的時間和精力,認真地淮備好書面報告或口頭報告(如果客戶要求作口頭報告的話)。
自己做市場調查,聽起來很不容易,但是掌握了正確的流程和方法,自己做市場調查其實就很容易了。以上就是小編為大家帶來的自己做市場調查的方法。
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