問卷是一種隨處可見的收集信息的方法，最常見于日常生活中。走在大街上，我們很可能會遇到一些活動，填寫問卷以換取獎勵，在工作中，我們可能會收到一些問卷，詢問我們對現有工作的滿意度，等等。對于學校，我們可能會收到關于推薦教師和推薦課程的問卷。可以說，問卷隨處可見。問卷調查再一次成為產品經理獲取、了解用戶需求等的有力武器。下面就由小編為您帶來問卷調查表制作教程的相關介紹。

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一、什么是問卷調查

    問卷調查是指通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據此進行回答以收集資料的方法。所謂問卷是一組與研究目標有關的問題，或者說是一份為進行調查而編制的問題表格，又稱調查表。它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。

    調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。這是引用百度百科中的一段話。簡單的來說，問卷調查，就是根據我們想了解的目標，設置相關的問題，通過用戶的作答情況，來證實或者獲取我們想要的東西。

表單問卷

二、問卷調查的使用步驟

1、確定調研目標

在進行問卷調查之前我們先需要確認此次的調研目標是什么，也就是我們要知道為什么要做這次問卷調查。調查目標的不同問卷調查后邊的步驟也會有細微的變化。與此同時我們要明確樣本覆蓋率和樣本量，以及調研的期限。

2、定義用戶

按照基本人口統計的方法來篩選用戶。如：地域、年齡、收入等。用戶確定下來之后，自然而然我們推送的渠道也就確定下來了。我們可以請招募公司幫忙，也可以自己招募。

3、制作調查問卷

在制作問卷的時候，我們需要設身處地的想一下，什么樣的調查問卷，收到調查問卷的人才會更愿意填寫下去呢，什么是他們不愿意填寫下去的。

首先，我們先要定義受訪用戶的屬性，通過建立調研用戶的背景資料來描述目標。因為最后我們也需要根據用戶與問卷的關系來總結解釋行為和結果。

   接下來，我們要設計調查問卷的問題了。調查問題可以分為，特征類別、行為類別、態度類別。特征類別用于描述用戶是誰，按客觀條件劃分。

例如：人口統計信息：性別，年齡，收入，地域，受教育程度等。行為類別是用來描述用戶行為的表現。例如，咖啡的選擇：喜歡的品牌、喜歡的種類、喜歡的口味等。態度類別是探究用戶的想法和信念。例如，訂單評論：產品滿意程度，物流滿意度，向別人推薦的意愿等。

    在制作問卷列表時，我們要注意，首先，問題的大拿選項應該有具體、詳盡且互斥，其次要以封閉的問題為主（由固定的答案），開放問題為輔。再次，整份問卷最好控制在20分鐘以內完成為最佳。最后問題的個數最好在8-20之間。

    調查問卷應該大致涉及四個部分：引言、開頭、中間、結尾。引言，我們要說明調查的目的，調查說明，這樣會增加用戶在做調查問卷時候的代入感。

   同時也要說明做了這個問卷有什么獎勵，會持續多久，還有，如果有問題，用戶應該知道找誰，所以要留下聯系方式。開頭部分最好適合調查的目的強相關，以引發用戶的代入感，問題要有趣且好回答。中間部分我們會放一些，復雜的，難的問題。在其中為了調教用戶的感受也要穿插一些簡單有趣的問題，最好可以提示用戶還剩下多少問題，現實剩余問題數或者完成的百分比。結尾處可以放人口統計學的問題、開放性問題或者受訪者的聯系方式。

  總的來看，平時我們自己在做問卷調查時遇到的值得注意的地方。在編輯完問卷之后，首先在小組內進行測試，看其邏輯順序是否符合我們所期望表達的內容多用幾個手機版試一下問卷調查小程序，看看有沒有錯，比如：題目跳躍是否順利等。以上就是小編為您帶來的問卷調查表制作教程的相關介紹，希望對您有所幫助。