運維,指的是互聯網運維,通常屬于技術部門,與R&D、測試、系統管理相同,是互聯網產品技術支撐的四個部門。這種劃分在國內外和大小公司之間會有所不同。運維職責涵蓋產品從設計到發布、運維、變更升級到線下的生命周期。以下就是小編為大家帶來的運維服務的主要工作有哪些。
運維服務的主要工作有哪些
運維服務的主要工作有哪些
一,監控:實時監控服務運行狀態,隨時發現服務運行異常和資源消耗;輸出重要的日常服務運行報告,評估服務/業務的整體運行狀況,發現服務隱患;
二,故障處理:及時處理服務中的任何異常,盡量避免問題擴大甚至暫停服務。在此之前,運維工程師需要針對機房/網絡故障、程序錯誤等各種服務異常問題制定處理計劃。當問題出現時,他們可以自動或手動執行計劃,以達到止損的目的。除日常小故障外,運維工程師還需要考慮產品不同程度損壞下的災難恢復,包括地震等不可抗力導致大型機房故障、刪除在線產品等對產品造成致命傷害的情況。
三,容量管理:包括服務規模擴張后的資源評估、擴容、機房遷移、流量調度等規劃和具體實施。
互聯網產品生產的一般過程是:項目審批、需求分析、研發部門開發、測試部門測試、運維部門部署發布和長期運維。運維本質上是網絡、服務器和服務生命周期各階段的運維,在成本、穩定性和效率上達成一致可接受的狀態。以上就是小編為大家帶來的運維服務的主要工作有哪些。
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