首先是價格吧，對比了好幾家，剛開始還以為是價格噱頭，確定很便宜，不像其他軟件售價五花八門的，這家就一個價格，功能也比較全面，比較驚艷的是居然有機(jī)器人，我們晚上的對話量不大，現(xiàn)在都交給機(jī)器人接待了

機(jī)器人輔助回答，數(shù)據(jù)分析也很了然

專門針對中小企業(yè)推出的在線客服產(chǎn)品，全渠道接入，不限坐席和賬號數(shù)，一個版本即享專業(yè)級在線客服軟件所有功能，幫助團(tuán)隊降低運(yùn)營成本，以專業(yè)好用的客服產(chǎn)品實現(xiàn)客戶價值最大化；價格很便宜，不像其他軟件售價五花八門的，功能也比較全面，比較驚艷的是居然有機(jī)器人，我們晚上的對話量不大，現(xiàn)在都交給機(jī)器人接待了，工作效率得到了明顯的一個提升。

不限制企業(yè)登錄或在線的人數(shù)，所有人都可以登錄工作臺，無論是部門leader、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、技術(shù)支持還是售后團(tuán)隊，都可以跟用戶直接交流。可以幫助團(tuán)隊降低運(yùn)營成本，以專業(yè)好用的客服產(chǎn)品實現(xiàn)客戶價值最大化；價格很便宜，功能也比較全，把大部分任務(wù)交給機(jī)器人接待了，提高了我們的效率。

來鼓的網(wǎng)上客服系統(tǒng)擁有的功能比較多，而且還全面，可以為我們提供服務(wù)營銷管理等多方面的服務(wù)，這樣可以幫助我們快速的去開展工作。不限制企業(yè)登錄或在線的人數(shù)，所有人都可以登錄工作臺，無論是部門leader、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、技術(shù)支持還是售后團(tuán)隊，都可以跟用戶直接交流。