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AI智能外呼機器人
探跡智能呼叫
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集成多種高效觸達方式
產品功能
集成電話、郵件、短信等多種觸達方式，隨時隨處一鍵發起客戶聯系，觸達過程全記錄，全面分析和提升銷售溝通技巧，讓客戶聯系更高效、更智能
產品相關點評
馮宗
互聯網/電信/軟件信息技術服務
銷售代表
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
不需要我們像以前手動輸入客戶號碼，后臺上可以一鍵批量上傳客戶數據文本，再設置外呼時段，這樣一套下來省心省力。
不滿意的點
每天統計出來的外呼數據列表還是不太準確，跟實際成功率還有出入。
2023-05-24
贊同
夢想家
批發/零售/貿易
銷售代表
4.0
綜合
3.5
易用性
3.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
可以支持同時外呼多個電話，只要設置好了，基本上就不用擔心了。識別出有意向的客戶可以支持標記或者是自動接入人工，挺好用的。
不滿意的點
轉接人工客服過程中的提示音應該再優化下，感覺有點生硬，影響客戶體驗感。
2023-05-24
贊同
初夏才
批發/零售/貿易
客服主管
4.5
綜合
3.5
易用性
3.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
批量導入通話資料。能夠自動分組進行自動撥打，無需人工看守，就能進行定時外呼
不滿意的點
任務包勾選每次都需重新設置，應該推出批量勾選功能，使用起來才能方便
2023-04-12
贊同
哈工
批發/零售/貿易
客服主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
可以導入真人語音包進行學習，快速生成專屬聲音，提高通話真實性。用戶還可以在線要求轉接人工，對接真人客服
不滿意的點
號碼都是座機號碼，比較影響接聽率。還是換成本地手機號碼比較合理
2023-04-10
贊同
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探跡智能呼叫
暫無評分
4條點評
致力于用大數據和人工智能(AI)技術幫助企業全面提升銷售效率。
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