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賽普智成-小賽云客服
功能
通話錄音
產品功能
對于坐席與客戶之間的通話，會被全程錄音，系統可分權限查聽下載；客戶電話無人應答情況下，通過語音信箱進行留言即可
產品相關點評
Suyuhui
租賃/商務服務/專業服務
內容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
有使用培訓，比較容易上手。功能也比較齊全，使用上沒有太大問題，對小白很友好。客服回復速度快，而且回復內容的質量都可以保證，能大部分的解決客戶的問題，非常不錯。
不滿意的點
個人覺得價格幾遍貴，性價比一般。通過過程中容易卡頓，穩定性不是特別好，希望后續可以改進一下。可以多增加一些在線任務。
2021-12-18
贊同
胡蘿卜
產品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
有使用培訓，這一點很不錯，比較容易上手。功能也比較齊全，使用上沒有太大問題，小白也能很快上手
不滿意的點
跟頭部產品還是有差距，但畢竟免費，部分功能收費
2021-12-10
贊同
｀、｀浪メ無影
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
賽普智成-小賽云客服這個平臺非常好免費的培訓.任務也是挺多的不會沒有有點少但是夠沒任務也沒擔心會上的沒任務我就會去培訓免費提升經驗.給開發者一點建議希望界面流暢一點!
不滿意的點
語音比較多，在線的任務少，偶爾有也只有凌晨的班，所以需要一直等時機，語音一般一小時15，在線一小時8-14看困難度吧,反正工資不高，對電腦不熟悉的還是算了吧，如果是在家沒事可以做。
2021-12-10
贊同
漫天
人事
4.0
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
小塞云客服已經使用很長時間了，回復的速度，回復內容的質量都可以保證，能大部分的解決客戶的問題，而且性價比很高
不滿意的點
通過過程中容易卡頓，穩定性不是特別好，后期需改進
2021-12-09
贊同
沒有更多了~
所屬產品
賽普智成-小賽云客服
暫無評分
4條點評
基于SaaS模式，為企業提供客服服務的客服系統
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