通話錄音
產(chǎn)品功能對于坐席與客戶之間的通話，會被全程錄音，系統(tǒng)可分權(quán)限查聽下載；客戶電話無人應(yīng)答情況下，通過語音信箱進行留言即可
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
有使用培訓(xùn)，比較容易上手。功能也比較齊全，使用上沒有太大問題，對小白很友好。客服回復(fù)速度快，而且回復(fù)內(nèi)容的質(zhì)量都可以保證，能大部分的解決客戶的問題，非常不錯。
不滿意的點
個人覺得價格幾遍貴，性價比一般。通過過程中容易卡頓，穩(wěn)定性不是特別好，希望后續(xù)可以改進一下。可以多增加一些在線任務(wù)。
2021-12-18
贊同
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
賽普智成-小賽云客服這個平臺非常好免費的培訓(xùn).任務(wù)也是挺多的不會沒有有點少但是夠沒任務(wù)也沒擔(dān)心會上的沒任務(wù)我就會去培訓(xùn)免費提升經(jīng)驗.給開發(fā)者一點建議希望界面流暢一點!
不滿意的點
語音比較多，在線的任務(wù)少，偶爾有也只有凌晨的班，所以需要一直等時機，語音一般一小時15，在線一小時8-14看困難度吧,反正工資不高，對電腦不熟悉的還是算了吧，如果是在家沒事可以做。
2021-12-10
贊同
沒有更多了~
