一款專業(yè)的云呼叫中心管理平臺，支持電話、IM在線客服、微信、短信、郵件和QQ等多種渠道接入方式，根據(jù)企業(yè)需求可提供公有云、私有云與混合云集中部署方式，不受時間和地域限制，實現(xiàn)即開即用，按需部署的客服服務管理模式。 主要功能：多級IVR導航、隊列管理、來電彈屏、坐席監(jiān)控、客戶管理、系統(tǒng)報表、通話錄音。 產品優(yōu)勢：快速上線、無地域限制、成本更低、多渠道接入、節(jié)省人力、高并發(fā)、易管理、效率高。