系統(tǒng)報(bào)表
產(chǎn)品功能接通率、滿意度、電話質(zhì)檢、工單統(tǒng)計(jì)等多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供客戶查看、使用
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
有使用培訓(xùn)，比較容易上手。功能也比較齊全，使用上沒有太大問題，對(duì)小白很友好。客服回復(fù)速度快，而且回復(fù)內(nèi)容的質(zhì)量都可以保證，能大部分的解決客戶的問題，非常不錯(cuò)。
不滿意的點(diǎn)
個(gè)人覺得價(jià)格幾遍貴，性價(jià)比一般。通過過程中容易卡頓，穩(wěn)定性不是特別好，希望后續(xù)可以改進(jìn)一下。可以多增加一些在線任務(wù)。
2021-12-18
贊同
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
賽普智成-小賽云客服這個(gè)平臺(tái)非常好免費(fèi)的培訓(xùn).任務(wù)也是挺多的不會(huì)沒有有點(diǎn)少但是夠沒任務(wù)也沒擔(dān)心會(huì)上的沒任務(wù)我就會(huì)去培訓(xùn)免費(fèi)提升經(jīng)驗(yàn).給開發(fā)者一點(diǎn)建議希望界面流暢一點(diǎn)!
不滿意的點(diǎn)
語音比較多，在線的任務(wù)少，偶爾有也只有凌晨的班，所以需要一直等時(shí)機(jī)，語音一般一小時(shí)15，在線一小時(shí)8-14看困難度吧,反正工資不高，對(duì)電腦不熟悉的還是算了吧，如果是在家沒事可以做。
2021-12-10
贊同
沒有更多了~
所屬產(chǎn)品
所在分類
在線客服平臺(tái)
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
美洽
3.4
42條點(diǎn)評(píng)
一款提供全平臺(tái)解決方案的智能在線客服系統(tǒng)。
網(wǎng)易七魚
4.3
131條點(diǎn)評(píng)
網(wǎng)易七魚——提供全渠道、全場(chǎng)景的智能客服服務(wù)。
騰訊企點(diǎn)客服
3.5
61條點(diǎn)評(píng)
企點(diǎn)客服全渠道智能客戶服務(wù)，隨時(shí)隨地，智能連接?升級(jí)體驗(yàn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
逸創(chuàng)云客服
2.8
21條點(diǎn)評(píng)
逸創(chuàng)云客服提供企業(yè)信賴的全渠道云客服系統(tǒng)，努力打造成為中國(guó)的Zendesk。
智齒科技
2.9
27條點(diǎn)評(píng)
智齒科技，一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商。
