国产精一区二区_午夜视频99_免费白白视频_中文字幕一区免费
首頁
軟件分類
排行榜
案例庫
資訊
直播
登錄
首頁
客戶支持服務
在線客服平臺
易米云通-智能在線客服
功能
智能排隊
產品功能
根據客戶接入的先后順序，自動分配接待的坐席。針對每個員工個人能力的確保，允許設置坐席人員可同時處理的最大會話數量，保證客戶的服務體驗。
產品相關點評
胡蘿卜
產品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
易米云通-智能在線客服，適用場景廣泛，既可以用于微信公眾號咨詢，公眾號內產品，內容咨詢，微店產品，很好的代替和輔助人工，值得推薦
不滿意的點
機器智能還不太夠，無法完全交給機器，還需要人來盯著
2021-12-10
贊同
｀、｀浪メ無影
嵌入式工程師
5.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
以定程度上降低了人工客服的工作壓力，增加了用戶的接通率，相對于之前的機器人準確率提高很多，效率率也大大增加。
不滿意的點
用戶滿意度上不夠，同時只能解決簡單問題，無法解決復雜性問題，無法完全代替人工客服。
2021-12-10
贊同
Suyuhui
租賃/商務服務/專業服務
內容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
增加了用戶的接通率，效率也增加了。而且適用場景廣泛，既可以用于微信公眾號咨詢，公眾號內產品，內容咨詢，微店產品，很好的代替和輔助人工，節約了成本。
不滿意的點
機器智能還不太夠，無法完全交給機器，還需要工作人員跟進，一定程度上也增加了成本。
2021-12-18
贊同
漫天
人事
4.0
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
4.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
易米云通-智能在線客服可以保證客服24小時在線回復，段時間處理消息，工作效率很高，大大解放了人力成本。
不滿意的點
后期必須由主管根據階段性客戶咨詢問題，不定時更新回復的話術
2021-12-09
贊同
沒有更多了~
產品文章
飛鴿傳書：智能客服的作用！
飛鴿傳書
2022-02-18
1099次閱讀
沒有更多了~
所屬產品
易米云通-智能在線客服
暫無評分
4條點評
對接微信、Web等新媒體，基于自然語義理解的智能服務新模式
咨詢產品
免費試用
所在分類
在線客服平臺
同類產品推薦
查看更多
美洽
3.4
42條點評
一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統。
網易七魚
4.3
131條點評
網易七魚——提供全渠道、全場景的智能客服服務。
騰訊企點客服
3.5
61條點評
企點客服全渠道智能客戶服務，隨時隨地，智能連接?升級體驗，促進轉化。
逸創云客服
2.8
21條點評
逸創云客服提供企業信賴的全渠道云客服系統，努力打造成為中國的Zendesk。
智齒科技
2.9
27條點評
智齒科技，一體化客戶聯絡解決方案提供商。
產品對比
更多同類產品比較
易米云通-智能在線客服
網易七魚
易米云通-智能在線客服
騰訊企點客服
易米云通-智能在線客服
華為云客服
易米云通-智能在線客服
Zoho Desk
易米云通-智能在線客服
美洽
消息通知
咨詢入駐
掃描下方二維碼
咨詢產品入駐
商務合作
如有商務合作需求
請掃碼聯系我吧
