AI測評網(wǎng)
個(gè)性配置
產(chǎn)品功能
用戶可根據(jù)本站點(diǎn)或企業(yè)的特色，更改客服機(jī)器人的各項(xiàng)配置，打造專屬的客服機(jī)器人，成為企業(yè)形象又一標(biāo)志。
文化/娛樂/體育/傳媒 內(nèi)容運(yùn)營
4.0
綜合
3.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
3.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
客服中心產(chǎn)品覆蓋全面、功能豐富、系統(tǒng)穩(wěn)定，使用簡捷方便。將呼叫中心、ERP、IM集成為一體，覆蓋客服熱線、語音自助IVR、企業(yè)通信等眾多企業(yè)內(nèi)外的通信需求，基本上滿足了我的需求。
不滿意的點(diǎn)
操作相對比較復(fù)雜，不容易學(xué)習(xí)，對于新手來說需要比較長的時(shí)間來上手，時(shí)間成本高。交互性和靈活性仍然需要提高，質(zhì)檢模板的類型也不夠多。
2021-12-20
贊同
沒有更多了~
所在分類
AI智能客服機(jī)器人
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
Live800
2.7
5條點(diǎn)評
Live800成立于 2003 年，是一家企業(yè)級智能客服軟件服務(wù)供應(yīng)商，同時(shí)也是國內(nèi)在線客服領(lǐng)域倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者和推行者。
樂言科技
3.5
35條點(diǎn)評
樂言科技成立于2016年4月，是一家專注于認(rèn)知智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的上海市高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)先進(jìn)的人工智能整體解決方案提供商。
TalkXpert
3.7
25條點(diǎn)評
新一代智能客服對話系統(tǒng)，可有效降低50%客服成本，提升50%客服效率
Watson Assistant
3.7
40條點(diǎn)評
Watson Assistant：幫助您的客戶快速輕松地完成任何渠道的工作。
環(huán)信-智能機(jī)器人
暫無評分
2條點(diǎn)評
環(huán)信機(jī)器人，覆蓋云通訊、云客服、智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司。
