客服中心產品覆蓋全面、功能豐富、系統穩定，使用簡捷方便。將呼叫中心、ERP、IM集成為一體，覆蓋客服熱線、語音自助IVR、企業通信等眾多企業內外的通信需求，基本上滿足了我的需求。

通過利用IBM Watson Assistant的人工智能功能，將能夠在幾個小時內設計出我自己的聊天機器人，而無需編寫一行代碼。

無法編寫自定義代碼，也無法用于大型項目。