人工和機(jī)器人無(wú)縫切換

產(chǎn)品功能

常規(guī)問(wèn)題機(jī)器人接待，復(fù)雜問(wèn)題自動(dòng)轉(zhuǎn)人工實(shí)現(xiàn)85%+的問(wèn)題都由機(jī)器人擋掉，人工專(zhuān)心回答剩余不到20%的復(fù)雜問(wèn)題