人工和機器人無縫切換
產品功能
常規問題機器人接待，復雜問題自動轉人工
實現85%+的問題都由機器人擋掉，人工專心回答剩余不到20%的復雜問題
互聯網/電信/軟件信息技術服務 商務主管
2.5
綜合
3.5
穩定性
3.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
2023-01-12
贊同
大客戶銷售代表
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩定性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-12-21
贊同
所在分類
在線客服平臺
